Защита потребителей

03.06.2015 года на кассе в известном гипермаркете г.Новосибирска на кассе при покупке взорвалась бутылка с газированным лимонадом "Буратино"( крышка осталась на месте, а бутылка разлетелась на крупные осколки, которые мы забрали с собой). По чистой случайности обошлось без жертв(кассиру поранило руки до крови , а мужу прилетел небольшой осколок в лоб). Муж написал претензию в …

На кассе взорвалась бутылка — как получить компенсацию морального вреда? Читать далее »

Добрый день! В настоящее время нахожусь в ситуации когда нузжно купить кухню. Для меня это важно, т.к. квартира новая и у нас не было ранее мебели. Практически все продвацы кухонь предлагают агентский договор (я еще не нашла продавцов с договором договором ДКП или тем более договором подряда).В агнетских договорах прописана только ответственность покупателя и штрафы …

Агентский договор при покупке кухни Читать далее »

Замерщик мебели неверно дал размеры мебели в чертеже. Я подписала довоговор с чертежом не ознакомившись с ним, т.к. он написан микроскопическим шрифтом. Выяснила я о неправильных параметрах заказываемой мебели спустя 2 недели. По срокам они обязуются изготовить ее на заказ в течении 56 дней. Я позвонила в компанию через 14 дней и предупредила об этом. …

заказ мебели — неправльные измерения Читать далее »

Добрый день! 04.04.2015 года я заключила договор на покупку дивана. Оплата произведена полностью в дату оформления договора. Срок поставки товара (указан как предварительный) указан 06.05.2015. Срок поставки несколько раз переносили. Последний перенос был на 30.06.2015. После того, как я попросила вернуть деньги меня известили, что за отказ с меня удержат 20% от стоимости не смотря …

Задержка поставки дивана Читать далее »

Моя бабушка 6 мая приобрела товар электрометелка для пыли в этом магазине. Сделала подарок подруге. 11 июня вместе по инструкции вставили батарейки. Товар не заработал. Позвонили в организацию 15 июня, они сказали что не знают есть ли гарантия на данный товар. Такое вообще может быть чтобы товары продавали без гарантии вообще? Что посоветуете в данном …

Покупка в телемагазине topshop Читать далее »

Добрый день. Случайно попала на лотерею ( родители попросили) в компанию Здоровый Дом ( Фестивальная 63. тел 8 495 799 60 07), где среди посетителей массажного салона разыгрывались сертификаты на продажу дорогостоящей продукции ( от 20 тыс до 100 тыс и более)неизвестного происхождения: массажные кровати, массажеры для ног, нефритовые коврики, турмалиновые насадки для душа и …

Сетевой маркетинг среди пенсионеров Читать далее »

Заказала кухню, заплатила аванс. Расчетная доставка 17 мая. До сих пор нет. Торговая точка, где заказывала, ликвидирована, менеджер уволилась, ни один телефон не отвечает. Что делать?

добрый день подскажите пожалуйста имеют ли право ОЗПП проверять наличие санитарных книжек и является без жалоб покупателей

Может ли являться экспертным заключением "Справка о проверке качества изделия", выданная авторизованным сервисом компании производителя для планшета iPad 4?