Здравствуйте,посоветуйте пожалуйста как быть дальше. Мною были приобретены зимние сапоги в Mascotte за 9000 руб,обув их несколько раз,я обратила внимание что каблуки безобразно изодраны. при покупке, каблуки выглядели удобными, добротными, наборными- носимыми именно в зимний сезон.Но! как оказалось, они просто обклеены тонкой пленкой «под наборной» на гладкий стальной стержень,то есть малейшая неровность дороги может их …
неделю назад купила кожаные полусапоги. Одевала 2-3 раза. На третий раз «в пути» слетели набойки + заметила, что кожа облезает клоками (слишком тонкая). Есть ли шанс, что их примут обратно по гарантии и вернут деньги?
Здравствуйте.В феврале купила демесезонные сапоги в Mascotte.На днях захотела одеть,но поняла что ходить в них будет не возможно — кнопки по бокам ,которые держут голенище тут же расстегиваются.При ближайщем рассмотрении оказалось что 2 кнопки из 3 ,треснувшие и деформированные.Отвезла в магазин на что мне сказали,можете сдать на экспертизу,но вообще на фурнитуру гарантия не распространяется. Вот …
купил курточку с меховым воротником,на пуховой подстёжке.о верхнем материале было сказано на бирке «морозоустойчив» через месяц, носки верх полопался в местах сгибов.у нас морозы большие.
Добрый день! В октябре я купила зимние сапоги за 8000 руб. Проносила их 3,5 месяца. На данный момент на правом сапоге появилась ТРЕЩИНА на верхней части сапога, носки загрубели, на пальцах кровоподтеки. Деньги возвратить отказались, мотивируя тем, что это воздействие реагентов.
Зимние(замшевые) сапоги купила ещё осенью, недавно обнаружила что сапоги порвались возле подошевы,словно порез по краю,на одном на сквозь, а на втором только верхний слой, я постоянно обрабатывала их водооттал. спреем, обратилась к продавцу которая сразу же сказала что их ни чем не обрабатывали, что это механический порез, не правильная эксплуатация, предложенная им экспертиза проводится по …
Добрый день! В течение гарантийного срока (в самом его конце) на одном из зимних сапог сломалась молния: пластиковая проволока отошла от материала. Магазин взял сапог на экспертизу, но уже сразу администратор сказала, что это не гарантийный случай. Ответ экспертизы совпал с мнением администратора. Я не согласна с их позицией. Обувь носилась в нормальном режиме, размер …
сломанная молния на сапогах — гарантийный случай? Читать далее »
купила дочери туфли за 540 рублей — производитель китай, в магазине не посмотрела, что на одном туфле не было одной стразы. Придя домой обнаружили, что и на другой туфле страза вывалилась. Присмотревшись увидела, что отверстия куда вставлялись стразы разорвано. Повезла в магазин, чтобы сдать туфли. Мне сначало сказали, сто на стразы нет гарантии. Но я …
Купили 01.11 мужу зимние ботинки на кожаной подошве. На все вопросы о том, как ведет себя обувь в условиях нашей русской зимы, нам продавец — консультант отвечала, что они подходят для зимы, холодно в них не будет, и что они не промокают. В итоге одев их 02.12 муж промок очень сильно, замерз, при этом они …
Добрый день! Приобрела сапоги 11.10.10, одела их только 13.10.10 (только доехала до работы 15 мин.) и увидела, что разошлись по шву (оба)!!!! Сапоги довольно-таки дорогие 12000 руб. и я решила позвонить в магазин. Продавец сказал, чтобы я их привезла и скорее всего отдадут на экспертизу недели на две!!! Я не хочу отдавать на экспертизу на …
