Уважаемые юристы!
Приобрел сенсорный плеер стоимостью 6200 руб. Сломался экран (периодически появляются черные пятна). Отдал в гарантийный ремонт, ремонт не проводился в виду
отсутствия поставок запасных частей. Дали только акт экспертизы, что случай гарантийный. Продавец отказывается обменять товар, ссылаясь на то, что поломка
произошла по моей вине и результаты экспертизы не признает. Что делать?
1 комментарий к “не отдают деньги за сенсорный плеер!”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заявите продавцу в письменной форме одно из требований — замена или возврат денег. Если требование не будет удовлетворено, то с документами в суд. Заменить товар продавец обязан в течение 7 дней ( у Вас имеется акт о причине неисправности). Вернуть деньги — в течение 10 дней. Исковое заявление подается мировому судье по месту Вашего жительства.