Не хотят чинит кондинционер!

В июле этого года мы купили кондинционер в магазине Техно сила.Когда ставили рабочие его ставить то выяснилось что внешний блок плохо работает(подаёт только тёплый воздух).Мы обратились в компанию Самсунг,там нам дали телефон фирмы которая занимается ремонтом.Пришли они к нам только через месяц.Парень посмотрел,написал заключение и сказал что надо демонтировать блок и его заберут на экспертизу.Мы звонили в эту фирму на протяжении почти 2 месяцев!!То нам говорили что мы сами за свои деньги должны его снять ,то возмущались почему мы ещё не сняли,то вообще сказали что заявки не было и что надо заново оформлять.Короче мурыжили нас по полной.!Через 2 месяца пришли рабочие,сняли кондинционер(за чем то ещё и второй блок сняли)и сказали что на следующей недели приедет машина и заберёт.Весь остальной месяц мы звонили и ждали машину.Когда прощло ещё полтора месяца нам заявили-МЫ КОНДИНЦИОНЕРЫ ЗИМОЙ НЕ ЧИНИМ,ЖДИТЕ ВЕСНЫ!!Я не пойму они что ждут пока срок гарантии пройдёт?Подскажте что нам делать?Куда жаловаться?На каких условиях можно его сдать в магазин или нет?Уже просто достала эта ситуация.
Купили-24,07,20010г
Первый мастер-18,08,2010г
Второй-15,10,2010г.

1 комментарий к “Не хотят чинит кондинционер!”

  1. Аноним

    Здравствуйте, имеет место существенное нарушение Ваших прав как потребителя Ремкомендую Вам подготовить грамотную претензию с требованием заменить товар либо вернуть деньги, можно требовать устранить и выплатить неустойку за просрочку устранения недостатков. За подготовкой претензии можете обращаться ко мне лично или к другому юристу. Мой телефон для связи: 8-916-674-10-02. Звоните. Юрист Швец Юлия.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх