Доброе утро. Заказывала комоды и стол, через интернет магазин. Оплатила 100%, но товар не доставили по причине "снят с производства". Оформила возврат денежных средств и не могу их получить уже три месяца. Подскажите пожалуйста, что делать?
"саровбизнесбанк" отказался выдать (перевыпустить) банковскую карту, в связи с отсутствием у меня номера сотового телефона. Якобы есть какой-то закон, который обязывает банк извещать клиента о каждой денежной операции в форме СМС сообщения. Я отвечаю, что у меня есть проводной телефон. Нет, проводной телефон не подойдёт, ответил служащий банка. Я говорю,что я пенсионер и мне не …
Отказались перевыпустить банковскую пластиковую карту без сотового телефона? Читать далее »
Заменили разбитый экран на смартфоне. При получении проверила только целостность. При перезагрузке в тот же день выявился дефект установленного экрана — пятна и точки, видимые на чёрном фоне. Сотрудники сервисного центра отказываются заменить бракованный экран или вернуть деньги за экран и ремонт (5900 руб.) Экспертиза по телефонам, побывавшим в ремонте, не проводится, т.к. не имеет …
как заставить сервисный центр вернуть деньги за бракованную установленную ими деталь Читать далее »
9 авг. я купила солнцезащитные очки в "Айкрафт Оптика" на след. день попыталась обменять,получила отказ, Написала Претензию на право обмена, которую вместе с очками отправили в Офис, как позднее оказалось, на экспертизу. В ответе, полученным 29 авг., говорилось о том, что "Очки поступили на проверку с царапинами разной интенсивности на линзах". В обмене отказано. Я …
Я купил велосипед в интернет магазине техносила 25 08 2016 , для жены в подарок. Он ей не подходит, я хочу его вернуть .. Мне ответили, что я им пользовался (то есть довез его до дома) и вернуть я его не смогу, по тому что на нем будут видны следы использования… Законно ли это ?
Добрый день! 20.07.2016 года купил телефон в магазине Ноу-Хау, через 7 дней эксплуатации телефон перестал работать, пошла рябь по экрану, он автоматически выключался. 28.07.2016 года я отдал телефон по гарантии в ремонт. При чем, отдал не именно в магазин, а в Мобаил Сервис. Так как мне в магазине сказали, что я дополнительную гарантию с магазином …
купил для жены ночную маску для лица. По штрих-коду не соответствует пдлинности товара: КОД — 4607174430914
Добрый день, По ошибке приобрел автозапчасть, что обнаружилось лишь при установке этой детали. При попытке вернуть товар в магазин — было отказано с формулировкой "на запчасти была отклеена наклейка с номером детали". Может ли магазин отказать в принятии обратно товара на этом основании? Спасибо. С уважением, Сергей
Как известно более половины жилого фонда г. Москвы находятся в управлении так называемых ГБУ "Жилищник", после слова "Жилищник" указывается название того района, где он территориально осуществляет свою деятельность. В соответствие с приложением к распоряжению Департамента ЖКХ и благоустройства г. Москвы от 27.08.2014 № 05-14-259/4 существует "Сборник расценок на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного …
Законность установки ГБУ «Жилищник (районов)» г. Москвы своих расценок на работы. Читать далее »
Добрый день! Подскажите на какой закон ссылаться при составлении претензии авиакомпании. Ситуация не совсем стандартна. Мы не смогли попасть на международный рейс- пришли к гейту за 5 минут до вылета, там никого не было.Мы были зарегистрированы онлайн и пришли за 15 минут до начала регистрации в аэропорту, были первыми на очередь сдачи багажа.И оказывается что …
Претензия к авиакомпании — из-за плохого сервиса опоздали на посадку Читать далее »
