admin

Как вернуть доброкачественный товар, если продавец придирается и называет его недоброкачественный

Мною, в магазине "Аскона" был приобретен матрас ASKONA Evolution 200*140 от 15.01.2017 г. После доставки матраса оказалось, что жесткость купленного матраса значительно отличается от жесткости матраса в магазине. Сотрудники магазина не смогли внятно объяснить причину такой большой разницы. В результате была составлена претензия на замену матраса на более мягкий — Sleep Style Feel 200*140 по …

Как вернуть доброкачественный товар, если продавец придирается и называет его недоброкачественный Читать далее »

Претензия к Мосэнергосбыт за повреждение прибора учета

Здравствуйте, В 2016г. в квартире, обслуживаемой Мосэнергосбыт (далее МЭС), была обнаружена неисправность прибора учета электроэнергии Меркурий 200, после чего прибор учета был заменен на аналогичный за счет Абонента, в соответствии с законодательством. Все услуги оказывались МЭС, счетчик приобретался у них же. Вышедший из строя прибор учета не имел гарантии производителя на момент отказа. Прибор без …

Претензия к Мосэнергосбыт за повреждение прибора учета Читать далее »

оператор требует оплату услуги, которая было подключена без моего согласия

Добрый день! Оператор связи выставил счет за подключенную опцию "плати когда можешь". Никакого уведомления о подключении данной услуги не было, абонентскую плат вношу регулярно. Каким образом я могу доказать, что услуга навязанная и требовать с меня ее оплаты не законно? Заранее благодарю!

интернет мaгaзин Oзoн отменил мою скидку

Дoбрый день Я являюсь пoкупaтелем интернет мaгaзинa Oзoн бoлее 16 лет.10 лет нaзaд, я пoлучил уведoмление o тoм чтo пoскoльку я купил нa 15000 я пoлучaю oт 5% скидку Oзoнa a кoгдa суммaрнaя стoимoсть пoкупoк дoйдет дo 30 000 мoя скидкa стaнет 10%-oй. Впoследcтвие, в 2009 Oзoн пытaлся у меня эту скидку oтoбрaть, нo мне …

интернет мaгaзин Oзoн отменил мою скидку Читать далее »

Брак ювелирного изделия.

Добрый день. 1,5 года назад приобрела в одной известной ювелирной сети магазинов (рабоиают при поддержке государства) кольцо. Спустя данный срок, из кольца выпал основной большой камень. Магазин утверждает, что гарантия у них на изделия 6 месяцев, соответственно, ничем помочь мне не могут. Где-то читала, что в течение 2-х лет с момента покупки могу обратиться к …

Брак ювелирного изделия. Читать далее »

Независимая экспертиза качества наушников

Здравствуйте. Купила внутриканальные наушники, предварительно прослушав качество звука в них в магазине. Дома выяснилось, что при более длительном прослушивании (20 минут) на небольшой громкости (20% от полного звука) начинают болеть уши. До этого пользовалась внутриканальными наушниками не один год, но никогда не было подобной реакции. Попыталась поменять на другой товар в магазине, но магазин отказал …

Независимая экспертиза качества наушников Читать далее »

Незаконно сняли деньги со вклада и карты сбербанка

Подскажите как вернуть деньги. я пытался войти в банк он-лайн, ввел логин и пароль, но вход не был осуществлен, всплыла форма на которой было написано что сбербанк поменял правила входа в он-лайн банк и то что при входе был технический сбой и мне нужно заполнить недостающие три группы цифр моей карты, четвертая группа уже была …

Незаконно сняли деньги со вклада и карты сбербанка Читать далее »

Без предупреждения перевели на другой тариф

Добрый день. у меня такой вопрос: я подключала на свой паспорт дочери симкурту мегафон (тариф переходи на 0. в маи 2015г было все нормально до августа 2016г. В августе 2016года не поставив меня в известность перевели на тот же план только 2016года,. с другими новыми условиями этого плана и сняли деньги за перевод. это явилось …

Без предупреждения перевели на другой тариф Читать далее »

Как вернуть гарантийный платеж по договору аренды если произошла смена юрлица арендодателя?

Добрый день! ситуация следующая: ЗАО "Моспаркинг" оказывала мне услуги по паркованию транспортного средства в гаражном комплексе типа "народный гараж" (г. Москва, СЗАО, Юровская ул., д.103). Услуги оказывались на основании договора по оказанию услуг паркования. Одним из условий договора было внесение гарантийного платежа в размере ежемесячной оплаты за стояночное место и засчитывалось Исполнителем договора в качестве …

Как вернуть гарантийный платеж по договору аренды если произошла смена юрлица арендодателя? Читать далее »

Приложение для оплаты парковки не дает квитанцию

Добрый день. Для оплаты парковки в Москве есть приложение "Парковки Москвы" (которое явно указано как способ оплаты на сайте Московского Парковочного Пространства — http://parking.mos.ru/about/151/). В приложении можно оплатить парковку с личного счета, деньги на который можно перевести с карты или мобильного. Проблема в том приложение по факту оплаты парковки не выдает никаких квитанций. В случае …

Приложение для оплаты парковки не дает квитанцию Читать далее »

Пролистать наверх