Брак ювелирного изделия.

Добрый день. 1,5 года назад приобрела в одной известной ювелирной сети магазинов (рабоиают при поддержке государства) кольцо. Спустя данный срок, из кольца выпал основной большой камень. Магазин утверждает, что гарантия у них на изделия 6 месяцев, соответственно, ничем помочь мне не могут. Где-то читала, что в течение 2-х лет с момента покупки могу обратиться к продавцу с данной проблемой, и он обязан мне помочь. Или же это актуально только в том случае, если продавец не указывпет свой срок гарантии? Подскажите, пожалуйста, как быть. Спасибо!