Добрый день. у меня такой вопрос: я подключала на свой паспорт дочери симкурту мегафон (тариф переходи на 0. в маи 2015г было все нормально до августа 2016г. В августе 2016года не поставив меня в известность перевели на тот же план только 2016года,. с другими новыми условиями этого плана и сняли деньги за перевод. это явилось причиной по которой я узнала что меня перевели. Я пополнила чет на 50р нам этого хватала более чем на 4 месяца а это вдруг за 2недели пропали 50рублей . после того у меня подключилась услуга кто звонил я с августа месяца пытаюсь отключить но не могу мне оператор говорит что комбинация *581# 1 отключит эту опцию но нет. я давала заявку на отключение этой опции 3 раза но у меня заявку приняли только сегодня в чем я лично сомневаюсь сказали что в течении 7 дней мой вопрос будет рассмотрен. но это не первый раз… Подскажите пожалуйста как мне быть!
1 комментарий к “Без предупреждения перевели на другой тариф”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, обратитесь с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор, если имеет место быть принудительное навязывание услуг связи.