Приложение для оплаты парковки не дает квитанцию

Добрый день. Для оплаты парковки в Москве есть приложение "Парковки Москвы" (которое явно указано как способ оплаты на сайте Московского Парковочного Пространства — http://parking.mos.ru/about/151/). В приложении можно оплатить парковку с личного счета, деньги на который можно перевести с карты или мобильного. Проблема в том приложение по факту оплаты парковки не выдает никаких квитанций. В случае оспаривания штрафа я могу предоставить только скриншот, который документом не является. Квитанция от банка/мобильного оператора тоже не подходит, т. к. подтверждает пополнение личного счета, а не факт оплаты парковки. Подскажите какой закон (а-ля "Закона о торговле в интернете"), который нарушают разработчики приложения, оказывая платную услугу без предоставления квитанции? И куда жаловаться на такой софт? Спасибо.

1 комментарий к “Приложение для оплаты парковки не дает квитанцию”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, я данной проблемой лучше обратиться в Роспотребнадзор. Необходимо понимать почему они не выдают квитанции, чем мотивируют и каким образом у них формируется первоначальная отчетность по бухгалтерскому учету. Роспотребнадзор вправе запросить все документы и провести проверку. По результатам принять решение.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх