Добрый день! Оператор связи выставил счет за подключенную опцию "плати когда можешь". Никакого уведомления о подключении данной услуги не было, абонентскую плат вношу регулярно. Каким образом я могу доказать, что услуга навязанная и требовать с меня ее оплаты не законно? Заранее благодарю!
2 комментария к “оператор требует оплату услуги, которая было подключена без моего согласия”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, напишите письменно заявление в двух экзеплярах, с требованием разъяснить когда и на каком основании была подключена услуга. А также укажите, что согласие не давали. Планируете обращаться с жалобой в Роскомнадзор.
благодарю!