Заказал товары на Sidex.ru. В корзине находилось три предмета — оплатил все три. Через некоторое время звонок, одного предмета нет в наличии, предложили заменить на аналогичный. Я отказался, так как выбирал карту памяти с определенными характеристиками. Для возврата денег оформил бланк с реквизитами. Деньги не приходят, менеджеры магазина по телефону отвечают, что деньги перечислили на …
Интернет-магазин Sidex.ru не возвращает деньги Читать далее »
Обязан ли производитель заменить некачественный товар напрямую потребителю, если потребитель приобретал товар у продавца, который исчез. Если производитель обязан это сделать, то как это оформляется юридически и в бухгалтерии, так как договора купли-продажи между производителем и потребителем не заключался. А продавец не хочет исполнять свои обязанности.
Здравствуйте, я купил смартфон, уронил, разбил заднюю крышку. Хочу поменять её за свои деньги, но СЦ и производитель говорят что замены панелям пока нет. Обещают что будет через 2-3 недели, но я это слышу с октября.
Здравствуйте! Сегодня в магазине "Перекресток" по адресу Ленинградский пр-т 31А покупала продукты. При просмотре чека на кассе выяснилось, что 1 из продуктов (лепешки краюшки) стоят не 57 руб., как было указанно на ценнике, а 63 руб. Такое несоответствие цен у них систематически! Неужели покупатель должен всегда сверять чек после покупки? Я потребовала, чтоб мне продали …
31 января был куплен сотовый телефон -раскладушка пожилым человеком 76 л,При входящем вызове из динамика раздаются посторонние хрипы,при обращении на другой день в возврате отказали,а предложили куда то везти на экспертизу,мне туда не доехать,еле хожу.Мобильный телефон Alcatel OneTouch 2012D,информации в интернете очень разноречивая по этому вопросу,помогите…
Купил газовую колонку,но она сломалась,гарантийный срок не закончился.Сервисных центров в нашем городе нет,что в таком случае должна сделать торговая точка,продавшая товар.И обязаны ли мне взамен выдать другой на время проведения ремонта и экспертизы.Хотел бы узнать все свои права по гарантийному сроку на данный товар (газовая колонка Нева 5611 люкс)
17.11.2014 в моей квартире была произведена сборка кухни, приобретенной в магазине HOFF Химки, стоимостью 95915 руб. 52554 руб. встраиваемая техника и аксессуары. Все оформлено одним заказ — нарядом и одним чеком. В процессе установки были выявлены следующие недостатки: — шкаф под встраиваемую технику не соответствует согласованным размерам — отсутствуют отверстия под ручки в стеклянных дверцах …
несоблюдение сроков устранения недостатков в кухне на заказ Читать далее »
Здравствуйте! 6 декабря оплатили 100%предоплату за двери-купе 29000р.Сказали что успеют сделать до Нового года. Срок изготовления 21 день. Позвонили перед НГ, сказали что не успевают. Перезвонили 14 января, двери готовы. Но, мы уезжали и до 22 января нас не было дома. Поставщик сказал что заплатит только за 6 дней, т.к. они нам звонили 14 января. …
Поставщик мебели не хочет выплачивать всю неустойку!!! Читать далее »
Здравствуйте. Через сайт одноклассники, у одного пользователя занимающегося торговлей онлайн, я приобрела детский костюм, оплата осуществлялась по предоплате и составляла 900 р., затем товар высылают на ваш адрес. Так вот, товар пришел бракованный. Я обратилась к продавцу, мне предложили вернуть деньги либо поменять вещь на любую другую соответствующей цены, так как такого же костюма не …
Здравствуйте. Подскажите, сложилась следующая ситуация. Заказали в интернет-магазине диван 21 ноября 2014 г., обещали изготовить в течение 3 недель, в договоре по этому поводу ничего не сказано. Оплатили 30%. Ждем уже 2 месяца. Есть ли возможность как-то повлиять на ситуацию, ссылаясь на статьи закона?
