Заказал через интернет-сайт наушники и колонку фирмы beats 06 сентября, на следующий день приехал курьер и привез товар. Предоставил чек от 07.09.15 на сумму 16 370, гарантийное обязательство передал товар, получил деньги и уехал. Придя домой и вскрыв одну из упаковок, обнаружил , что товар не соответствует заявленному на сайте и фактически является грубой подделкой. …
Как вернуть наушники купленные через интернет магазин? Читать далее »
Добрый день! В одном из фирменных магазинов ювелирного Москвы было приобретено обручальное кольцо (с бриллиантами, достаточно дорогое). Гарантия на кольцо еще не истекла. Из документов, подтверждающих покупку, остались только выписка с кредитной карты, которой производилась оплата, и бирка от ювелирного изделия (на ней указаны характеристики кольца, бриллиантов, цена до скидки). Через два месяца из кольца …
30 июля в ювелирном магазине было приобретено золотое кольцо. Через 2 дня из него вылетел маленький бриллиант. После возврата в магазин и проведенной экспертизы сотрудниками магазина была бесплатно проведена работа по восстановлению кольца. После возврата кольца из ремонта, брилиант опять вылетел через несколько дней. В данный момент магазин отказывается бесплатно ремонтировать кольцо. Никаких нарушений при …
Добрый день! 31.08 мной был приобретен объектив для фотоаппарата (т.е. технически сложный товар) в интернет магазине стоимостью 12300 руб. При этом гарантию мне дали только самого магазина. проверить при курьере объектив не было возможности, дома были обнаружены дефекты. Магазин сделал свою экспертизу, по итогам которой написали, что объектив неисправен, что вина моя и ремонт 6300 …
Добрый день, мне была установленна уличная дверь , с оттелкоц из масива дуба. Через две недели с уличной стороны, по дереву пошли трещины. Я обратизась в компанию, где мне было предложено выслать фото проблемы, а затем написать претензию в письменном виде, что было в последствии и сделанно. Компания прислала специалиста, который скащал , что дверь …
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как возместить денежные средства, потраченные на неисправную варочную панель. Покупка совершена через интернет-магазин 05.09.2015 Товарный или кассовый чек продавец не предоставил. Вчера (15.09.2015) подключили панель и выяснили,что она неисправна. На телефон продавец не отвечает. В ЕГРЮЛ компания-продавец зарегистрирована по адресу в г.Москве. Также есть филиал в Смоленске. На сегодняшний день двух недельный …
Добрый день. На митинскком рынке купил компьютерную мышь, продавец утверждал что она новая. После когда дома досконально осмотрел увидел что она быу, в этот же день решил вернуть товар обратно, мне поменяли товар упаковочная корбка опять была вскрыта, на мою просьбу вернуть деньги получил отказ , продавец сослался на 55 закон хотя на стенде нет …
Купили коляску. Сама коляска прекрасная, все очень удобно и очень легкая. Но есть одно НО. Я заказывала другой цвет, но она была последняя и дороже. Все равно взяли. Переднее колесо постоянно влияет в разные стороны с самого первого дня. И это явный брак. Коляску назад принимают только некатанную. Сдать в сервис — остаться без коляски …
как вернуть деньги за товар или обменять на новый Читать далее »
М-видео. Купила сегодня мультиварку, использовала один раз. В процессе обнаружилось, что при нагреве не открывается крышка при нажатии на кнопку. плюс через раз работает индикатор обратного отсчета времени. Изъяны можно определить лишь при использовании аппарата. ВОПРОСы: смогу ли я завтра в магазине протестировать аппарат или придется сдавать его на экспертизу (очень не хочется)? Или лучше …
В августе 2013 года мною приобретен автомобиль Хендэ Ай Икс 35 стоимостью 1.097.000 рублей. В сентябре 2015 мною обнаружен очаг коррозии на правой передней стойке кузова в районе сварного шва у основания лобового стекла. После консультации в независимом техцентре я узнал что ремонт с приведением кузова в изначальное состояние даже теоретически невозможен без потери жесткости …
