не получается определить подлинность товара
купил для жены ночную маску для лица. По штрих-коду не соответствует пдлинности товара: КОД — 4607174430914
Возврат НЕ качественного товара
возврат или замена смартфона Lenovo a2020 a40
Телефон приобретен 19.08.2016г, , постоянно зависает, невозможно принять звонки, что нужно делать?
Возврат денег за спортивный тренажёр
Тренажёр на гарантии используется около 9 месяцев. Первые полгода нареканий не было, затем после первой серьёзной поломки, видимо изменилась геометрия. За это время три поломки, последний ремонт месяц назад в сервисном центре продавца. После чего опять поломка. Могу ли я сдать тренажёр и получить деньги обратно. Возврат тренажёра обосновываю невозможностью использования по причине частых поломок. …
Отказывают в возвращении денежных средств за товар ненадлежащего качества
Здравствуйте!Я столкнулась с такой проблемой,купила в интернет магазине телефон с пометкой самовывоз.После недолгой эксплуатации мной был выявлен дефект,телефон не заряжался как пологается(заряд шел на 18% за час в полном спокойствии,все функции отключены).Я обратилась в сервисный центр к которому относится данный интернет магазин с просьбой возврата или обмена на другой телефон с моей доплатой.Телефон забрали на …
Отказывают в возвращении денежных средств за товар ненадлежащего качества Читать далее »
Как составить претензию — телефон
Здравствуйте купила телефон в связном один день поработал на следующий перестал работать все время просит ввести акаунт старого владельца , документы и гарантия у меня есть. пошла в магазин просила замену или возврат денег сказали это не их вина. а моя только в чем моя вина понять не могу. помогите мне правильно написать притензию на …
Как обменять некачественный товар
Приобрел 10 августа 2016 года посудомоечную машину. 11 августа приехали установщики от продавца (но другое юр лицо) и установили и подключили машинку. В то же день я включил ее, через 15 минут машинка выключилась и показала ошибку(протечка). Продавец на словах готов заменить ее, если я предоставлю документ из сертифицированного сервисного центра о заводском браке. СЦ …
Бракованный телефон как вернуть
05.08.2016 купила бракованный телефон в магазине "Техника люкс". Магазин расположен по адресу:ул.Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 3. Заказала телефон в интернет магазине. Привезли на следующий день лица узбекской национальности, еле говорящие по русски и женщина в паранже. Телефон был в пленке. С задней панели пленку снимать не стала, сняла только с дисплея. 08.08.2016 я купила чехол …
Как вернуть деньги за товар по причине очередной поломки после неоднократного гарантийного ремонта и замены?
В интернет-магазине приобретены настенные механические часы, которые трижды ремонтировались в течение гарантийного срока, после чего продавцом была проведена замена на новые этой же модели. Новые часы также остановились в течение гарантийного срока. Продавец отказывается вернуть деньги и отсылает в очередной гарантийный ремонт. Как вернуть деньги за товар, если продавец скрывается?
Можно ли вернуть деньги за ремонт телефона?
Разбила телефон, отдала в сервис. провели диагностику и сказали, что нужно заменить экран и часть платы. Ремонт проведен, но после него сенсор плохо работает и часто не срабатывает. Могу ли я вернуть деньги за ремонт телефона?
как вернуть в аптеку прибор для измерения а\д
здравствуйте, мой вопрос — купил в аптеке электронный прибор для измерения а\д "микролайф". измерил давление — повышенное. сравнил с показаниями другого тонометра — разница в сторону повышения значительная. чувствую себя нормально — прибор работает не корректно. можно ли вернуть прибор в аптеку?