8 (495) 625-43-23

Ремонт автомобилей

Что делать при некачественном гарантийном ремонте автомобиля.

1 Комментарий / Некачественная услуга, Ремонт автомобилей / От

Добрый день. К ближе к окончанию гарантийного периода на автомобиль, я трижды обращался с проблемой в работе автоматической коробкой передач, на руках остались три заказ-договора с указанием проблемы. Через несколько месяцев после проведения работ вернулась та же проблема(при последнем обращении мне сообщили что это не проблема, а почему то нормальная работа, хотя трижды ремонтировали) и …

Что делать при некачественном гарантийном ремонте автомобиля. Читать далее »

дилер отказывается проводить гарантийное обслуживание

1 Комментарий / Гарантийные обязательства, Гарантия на авто, Ремонт автомобилей / От

Здравствуйте. В декабре 2014 г. купил автомобиль Great Wall (Ховер Н3) в салоне официального дилера Great Wall в г. Краснодаре (ул. Ростовское шоссе 34/11), автосалон "Автовек и К". Сегодня потребовалось гарантийное обслуживание автомобиля. Позвонил в автосалон "Автовек и К" и мне ответили, что дилерского центра "Great Wall" в г. Краснодаре уже нет, где обслуживать мой …

дилер отказывается проводить гарантийное обслуживание Читать далее »

Как получить компенсацию от автосервиса?

1 Комментарий / Некачественная услуга, Ремонт автомобилей / От

Ситуация: сервис провел диагностику, на основании диагностики провел некоторые работы. Заявил, что проблема решена. Но первая же поездка на авто показала, что проблема как была, так и осталась. Есть заказ-наряд со всеми диагностиками и работами. Как можно вернуть деньги за работы, которые не помогли и были проведены по их же ошибочному диагнозу?

как вернуть деньги за испорченный автомобиль на СТО

1 Комментарий / Гарантийные обязательства, Ремонт автомобилей / От

Оставил авто на СТО для замены турбины на новую, после ремонта пришел забирать машину, завел и через 2 минуты двигатель пошел в разнос и его разорвало. На СТО отказываются признавать свою вину. Подскажите что делать?

Ремонт а/м по КАСКО

1 Комментарий / Автомобили, Гарантийные обязательства, КАСКО - ОСАГО, Ремонт автомобилей / От

В мае 2015 года ремонтировала а/м по КАСКО на СТО. В октябре при постановке а/м на ремонт в другом СТО обнаружилось, что не были отремонтированы скрытые повреждения. Из-за чего возникают проблемы с текущим ремонтом. Могу я предъявить претензию по предыдущему ремонту? Есть ли гарантийный срок по ремонту а/м?

Ремонт авто по ОСАГО после страхового случая

1 Комментарий / КАСКО - ОСАГО, Ремонт автомобилей / От

Добрый день. После наступления страхового случая (повреждение моего стоящего ТС другим ТС) я обратилась в свою страховую (где оформлен полис ОСАГО). Мне выдали направление на ремонт, но в сервисе требуют, чтобы я оплатили 50% стоимости запчасти (в нашем случае поврежденного крыла), ссылаясь на какой-то "закон". Насколько это требование правомерно? Как корректно себя вести в такой …

Ремонт авто по ОСАГО после страхового случая Читать далее »

Как я могу забрать свой автомобиль из ремонта

2 комментария / Некачественная услуга, ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Ремонт автомобилей / От

После ДТП я самостоятельно снял со своего легкового автомобиля поврежденные детали чтобы его было возможно буксировать. Затем отогнал в автосервис вместе с новыми деталями. В сервисе взялись отремонтировать за 3 недели, сообщили ориентировочную стоимость. Обещали звонить и сообщать какие еще нужны запчасти. В результате прошло 2 месяца, ремонт не выполнен полностью, хотя все запчасти мною …

Как я могу забрать свой автомобиль из ремонта Читать далее »

Некачественный ремонт авто — что делать?

2 комментария / Авто эксперитизы, Некачественная услуга, Ремонт автомобилей / От

Прошу Вас помочь разобраться в правомерности действий сотрудников официального дилера (ООО МейджерСервисМ). Я, приобрел автомобиль (Ауди) в ООО АЦ ЮГ 21.08.2012. Далее техническое обслуживание и ремонт, производил согласно регламенту в том же дилерском центре. 29.04.2013 провел плановое техническое обслуживание (ТО-15 000). 26.02.2014 провел плановое техническое обслуживание (ТО-30 000). Через 5 дней после прохождения ТО произошла …

Некачественный ремонт авто — что делать? Читать далее »

Ремонт авто за счет производителя

2 комментария / Гарантия на авто, Ремонт автомобилей / От

Добрый день, Суть вопроса в следующем: Автомобиль киа соренто 2009 года выпуска (приобретен в 2010 у официального дилера). Гарантия на автомобиль 5 лет (истекла весной 2015). На минувших выходных при движении по асфальтированной дороге попал колесом в яму от чего сработали боковые подушки безопасности (водителя и пассажира). Стоимость только зап. частей более 350 тыс.руб. Возможно …

Ремонт авто за счет производителя Читать далее »

Стоит ли подавать в суд? — некачественный ремонт авто

2 комментария / Некачественная услуга, ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ, Ремонт автомобилей / От

Добрый день! В апреле обратился в автомобильный сервисный центр (не авторизованный) по причине обнаружения ошибки давления масла в двигателе (загорелась ошибка на приборной панели). Диагностика показала, что давление масла есть (с помощью механического манометра) и что требуется замена датчика давления, что и было сделано. 5 мая обратился повторно с той же проблемой. Повторная диагностика показала, …

Стоит ли подавать в суд? — некачественный ремонт авто Читать далее »

Пролистать наверх