Ситуация: сервис провел диагностику, на основании диагностики провел некоторые работы. Заявил, что проблема решена.
Но первая же поездка на авто показала, что проблема как была, так и осталась.
Есть заказ-наряд со всеми диагностиками и работами.
Как можно вернуть деньги за работы, которые не помогли и были проведены по их же ошибочному диагнозу?
Здравствуйте, в данном случае следует руководствоваться ст. 29 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-29