Покупки через интернет

Интернет магазин не возвращает деньги

Здравствуйте! 7 Июня заказал с интернет магазина tehno-store.me товар, в результате через некоторое время я сам же от них выяснил, что товара нет в наличии и они сделают возврат средств, но этого так же не произошло в течение 10 дней. Мои звонки игнорируют или бросают трубку, по e-mail тоже самое — разберёмся, вышлем копию платёжного …

Интернет магазин не возвращает деньги Читать далее »

замена товара в интернет магазине.

здравствуйте. Мною 18.12.2016г. был сделан заказ в магазине http://flakon-rf.ru/. № заказа: 2799. заказаны были духи Escada Moon Sparkle for women — Объём: 100мл (тестер) модель 7906~01 по цене 2630р. Посылка из магазина была доставлена 27.12.2016г. почтой EMS. При вскрытии посылки выяснилось, что прислали не тот товар. Обращения в магазин по указанному электр.адресу остались без внимания. …

замена товара в интернет магазине. Читать далее »

Интернет-магазин не возвращает деньги за непредоставленный заказ

8.11.16 сделала заказ в интернет магазине, 9.11.16 был выставлен счет, который я оплатила. После чего в течение заказ выслан не был. 12.12.16 обещали сделать возврат денег в течение 10 дней, но до сегодняшнего дня деньги так и поступили. Как быть?

Возврат неисправного телефона в интернет-магазин

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать? Купили сенсорный телефон Honor в интернет-магазине Связной. Доставили его 30 декабря, а кассовый чек от 28 декабря. Телефон проработал 3 дня и слетела прошивка. Звонили в службу поддержки, нам сказали обращаться в сервисный центр и если там дадут ответ, что это заводской брак, то вернут деньги. Но я боюсь, что …

Возврат неисправного телефона в интернет-магазин Читать далее »

Возврат денег за оплаченный, но не доставленный товар

29.11.2016 через сайт был оплачен заказ на светильн ики , оплата прошла, менеджер получил подтверждение денежных средств. Переписка по эл. почте., доставку обещали в 10-11 декабря 2016 года, далее,товара нет, телефон сайта не отвечает , по эл. почте- не отвечают.ЗВонили с разных телефонов, писали с эл. почте с просьбой доставить товар. Результатов нет.

Как быть, если интернет-магазин 003.ru доставил не рабочий товар

День добрый! Ситуация такова. Получили позавчера заказ №8843726 Плитка электрическая Smile DEP 9013 1 шт. Цена 1960.00 р. Доставка: 100 р. Итого: 2060 р. Включили дома, одна конфорка из двух (большая) не работает вообще! Индикатор работы светится, но она не нагревается. Позвонил на горячую линию, сказали создать возврат http://help.003.ru/ Пишет, что заявка на заказ уже …

Как быть, если интернет-магазин 003.ru доставил не рабочий товар Читать далее »

Как вернуть деньги если обманул продавец в интернет-магазине?

Здравствуйте! Я совершила заказ в интернет-магазине в инстаграмм и предварительно оплатила его. Когда посылка начала задерживаться, продавец внушала мне, что скоро все будет. Но потом мне перестали отвечать и заблокировали. Возможно ли вернуть деньги, если мне известны реквизиты его банковской карты?

оплатил программы через платёжную систему

Добрый день. Через платёжную систему в интернете оплатил программу, но ссылка или какое-то сообщение от продавца не пришло. Самостоятельно связаться с ним у меня также не получилось: на электронные письма они не отвечают. Вопрос: куда жаловаться на то, что продавец получил деньги, но не поставил услугу / товар? Есть ли какая-то обязанность платёжной системы проверять …

оплатил программы через платёжную систему Читать далее »

Мошенничество в интернет магазине evrofarm.ru

29.11.2016 в интернет магазине evrofarm.ru оплатил заказ на фотоаппарат на сумму 23855р, с доставкой на адрес в городе Москва. Заказ до сих пор не доставили .Менеджер говорит, что заказ у курьера , который пропал. Посмотрел отзывы в интернете—это мошенники. http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad

Куда пожаловаться на интернет-магазин?

Добрый день. Мой дедушка заказал в интернет-магазине часы с доставкой почтой. Почтой пришло совсем не то, что он заказывал. Проблема в том, что нету чека от магазина (только с почты) и любого другого подтверждения заказал, только смс об отправке-доставке бандероли. Можно ли что-то с этим сделать?..

Пролистать наверх