Как вернуть деньги если обманул продавец в интернет-магазине?

Здравствуйте!
Я совершила заказ в интернет-магазине в инстаграмм и предварительно оплатила его.
Когда посылка начала задерживаться, продавец внушала мне, что скоро все будет. Но потом мне перестали отвечать и заблокировали.
Возможно ли вернуть деньги, если мне известны реквизиты его банковской карты?

1 комментарий к “Как вернуть деньги если обманул продавец в интернет-магазине?”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, да конечно. В первую очередь направьте заявление о возврате денежных средств по юридическому адресу продавца (если есть ИНН, то на сайте ФНС РФ можно узнать адрес). Затем направлять следует иск в суд. Параллельно можно подать жалобу в Роспотребнадзор на недобросовестный интернет-магазин.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх