29.11.2016 в интернет магазине evrofarm.ru оплатил заказ на фотоаппарат на сумму 23855р, с доставкой на адрес в городе Москва. Заказ до сих пор не доставили .Менеджер говорит, что заказ у курьера , который пропал. Посмотрел отзывы в интернете—это мошенники.
http://pravogolosa.net/otzyvcategory?page=show_ad
6 комментариев к “Мошенничество в интернет магазине evrofarm.ru”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте. В первую очередь Вам необходимо обратиться с заявлением о возврате денежных средств. И желательно обратиться в полицию. Я Вам более подробно отвечу утром. Посмотрю доступные источники для проверки этой фирмы и напишу более подробный ответ.
ООО «Элит Компьютер Групп»
ИНН: 7721759421
Юридический адрес: 109428, г. Москва, ул Зарайская, д 21
Учредители Ястребов Николай Владимирович и Радченко Максим Владимирович
Уставной капитал 10000 рублей
Радченко является генеральным директором.
Зарегистрирована компания 31 мая 2012 года.
Принимала участие в 4 торгах и 4 выиграла.
На данный момент действует, данных об участии в судах в качестве ответчика или истца нет.
Коды деятельности соответствуют заявленной на сайте продукции.
Применительно к Вашей ситуации. Договор подписала Миронова, исполнительный директор, при этом нет документа или ссылки на документ в соответствии с которым она вправе заключать такой договор – доверенность, Положение и т.д.
По тем данным, которые я нашла, данная фирма содержит все признаки реальной компании. Возможно, имеет место быть злоупотребление со стороны продавца. Например, получают предоплату, а деньги возвращают только в судебном порядке.
Я Вам рекомендую немедленно направить претензионное письмо по юридическому адресу с описью вложения. А далее обращаться в суд. Ниже даны правовые нормы, на которые следует ссылаться при написании претензии. Чем быстрее у Вас будет решение суда, тем выше вероятность получения денежных средств с этой фирмы. Пока еще действуют расчётные счета.
В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
• возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара .
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Направите претензию заказным письмом с уведомлением и опись вложения, сохраните квитанции для суда. В суд подаете по месту своего жительства.
Параллельно напишите заявление в полицию в свободной форме и жалобу в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор вправе провести проверку и заблокировать действие данного Интернет-ресурса, привлечь к административной ответственности руководителей.
Валентина,спасибо за ответ. Как вы считаете не будет ли препятствием к возвращению денег тот факт, что договор заключен на организацию, а деньги я перевел частному лицу на карту? организация может заявить, что ее реквизитами воспользовались и они тут не причем.
Нет, за действия своих работников отвечает работодатель. Кроме того, Вам предложили оплатить на карту. Таких дел сейчас достаточно. Также можно параллельно направлению претензии написать заявление в полицию конкретно на данного человека, на которого оформлена карта. Иногда это более действеннее оказывается. Да и если что потребуется, у Вас будут полные данные этого лица, после проведения в отношении него проверки.
Скажите, а могу ли я подать заявление а полицию в электронном виде через интернет? Я просто прочитал , что лучше подавать заявление по месту совершения преступления г. Москва в данном случае, а я нахожусь и зарегистрирован в Санкт-Петербурге. Или же мне надо обратиться по месту жительства?
Сейчас доступно подавать заявления в полицию в электронном виде, но я еще таким ресурсом не пользовалась, поэтому судить о его эффективности не могу.. Может лучше заказным письмом с уведомлением отправить в отдел полиции, это надежнее и будет доказательство отправки заявления. Вам необходимо отправить заявление в отдел полиции по месту совершения преступления, в г. Москве. Можно попробовать написать заявление по месту жительства, они обязаны будут передать по подведомственности.