admin

Правомерны ли действия менеджера салона МТС?

Здравствуйте. 6 октября 2015 года в салоне МТС ТЦ "Охотный Ряд" (г. Москва), мною был приобретен мобильный телефон SONY XPERIA E4G. На ценнике, который висел рядом с аппаратом на витрине было указано количество СИМ карт — 2. Продавец не потрудился рассказать о технических параметрах этого аппарата, в следствие чего я был введен в заблуждение относительно …

Правомерны ли действия менеджера салона МТС? Читать далее »

возврат сотового телефона ненадлежащего качества

Здравствуйте! Купила сотовый телефон, не нравится как работает сенсор, на третий день попыталась обменять у продавца, мне отказали, оставила письменную претензию и подробно описала некорректную работу, мне ответили в письменной форме, что возврат только после экспертизы в сервисном центре. Могу я сделать независимую экспертизу и взыскать расходы с продавца (продавец добровольно оплатит экспертизу?) или обязательно …

возврат сотового телефона ненадлежащего качества Читать далее »

Угроза оформить кредит с подделкой моей подписи в спа салоне

Посетила по рекламной акции косметический салон. Есть подозрения, что помимо моей воли мне будет навязан кредит даже без моей подписи. Пригрозили, что подпись подделают. Была сделана ксерокопия моего паспорта, уточнили место работы и телефон. Как обезопасить себя? Центр находится по адресу: ул.Покровка, 1/13/6 Центр "Нефрит", контактные телефоны (с них мне звонили представители центра:8-985-448-17-35,985-448-24-96)

могу ли я требовать новый ноутбук?

Здравствуйте, у меня сломался ноутбук (не включался), он ан гарантии. Отнесла в ремонт. Отремонтировали (замена материнской платы). Через 2 месяца произошла та же самая поломка. Вот сейчас он отремонтированный лежит в магазине и мне нужно его забрать. Опять поменяли материнскую плату и еще и жесткий диск. Я бы хотела получить либо новый ноутбук, либо деньги. …

могу ли я требовать новый ноутбук? Читать далее »

Расторжение договора Кирби

Мама 14.03.15 в 19.00 приобрела пылесос Кирби,как она думала за 85 тыс в рассрочку,а прочитав дома документы увидела,что оформлен кредит на нее на эту сумму.Тут же она позвонила менеджеру,он сказал приходите завтра и все расторгнем и оформим новый за 85 тыс наличными.Мы утром уже были в офисе Нанотехнологий и там мама мне показала девушку ,которая …

Расторжение договора Кирби Читать далее »

Авиакомпания повредила чемодан

Добрый день! Во время перелета мне раскололи пластиковый чемодан. Я обратилась в авиакомпанию перевозчик Alitalia, мне предложили компенсацию 5515 рублей. Чемодан фирмы Samsonite и при покупке и сейчас стоит около 250 евро Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Согласиться с предложенной компенсацией или есть возможность увеличить сумму компенсации? Заранее спасибо!

Как вернуть деньги за автомобиль навязаныи обманым путем

Я хотел купить новый автомобиль Соньюн Экшен в автоцентре на шаболовке по адресу 4 верхне михаиловскии проезд дом 7 с 2б Обратился к менджеру по продажам Григорию тот предложил такой автомобиль за 700000 рублей меня эта сумма устроила .Я заплатил 700000 рублей и тут начлись проблемы . со слов управляющеи Анастасии что автомобиль стоит 1050000 …

Как вернуть деньги за автомобиль навязаныи обманым путем Читать далее »

возврат авиабилета — трансаэро и украинские авиалинии

Купила билеты через связной.Один на украинские авиалинии-им запретили полеты, второй на отпуск в январе на Трансаэро-компания обанкротилась.Связной деньги не возвращает,посылает в те компании.Компании отправляют к посреднику по покупке билетов т.е.в Связной.На кого подавать в суд,если нельзя решить вопрос мирным путем,т.е. в одном случае поменять билет,в другом вернуть деньги? Спасибо.

Личинка в замке сломалась через месяц

Здравствуйте В конце июля этого года, примерно 22 июля, мы установили дверь в подъезде, закрыв доступ посторонним в наш приквартирный коридор. В конце августа личинка основного замка выпала наружу при попытке открыть замок. Сотрудники фирмы сказали, что гарантия на замок только две недели и случай негарантийный, а причина — мы неправильно пользуемся дверью. Но личинку …

Личинка в замке сломалась через месяц Читать далее »

Пролистать наверх