Расторжение договора Кирби

Мама 14.03.15 в 19.00 приобрела пылесос Кирби,как она думала за 85 тыс в рассрочку,а прочитав дома документы увидела,что оформлен кредит на нее на эту сумму.Тут же она позвонила менеджеру,он сказал приходите завтра и все расторгнем и оформим новый за 85 тыс наличными.Мы утром уже были в офисе Нанотехнологий и там мама мне показала девушку ,которая составляла договор -Ксения Козлова.Так как в воскресенье банк был закрыт у мамы не было наличных и расторгать договор они не стали.Я стала просматривать договор и там есть пункт,где маму ознакомили с информационным стендом,который они мне не показали,так как его не было.(есть видео запись,сделанная через два дня,где сотрудница офиса подтверждает,что нет стенда,только после съемки стенд появился).Этот факт подтверждает,то что мама расписывалась в договоре за то,что ей не показывали,что можно применить и к другим пунктам.Увидев,что в договоре купли продажи фамилия не Козловой и в кредитном тоже,я попросила,чтобы Козлова предоставила документы на основании ,которых она ставит подпись,она просто убежала.И Козлова на кредитном договоре своей рукой написала местонахождения банка и часы работы в нашем городе,где она работает и куда надо будет вносить деньги за рассрочку.(оказалось,что по этому адресу банк уже два месяца как не работает,то есть,Козлова предоставила заведомо ложную информацию,и говоря рассрочка ввела в заблуждение)Мы написали заявления на расторжение.Через день нам сказали надо ехать в Екатеринбург (живем в Красноуральске это 200 км от Екатеринбурга),мама туда приехала и там отказали.Подали жалобу в роспотребнадзор и в милицию и в суд.В суде нам в иске отказали,теперь готовим жалобу.На суде,когда мы говорим о Ксении Козловой судья говорит с этим в полицию.Сейчас снова написали в полицию,они ответили,что так как Нанотехнологии уже закрылись(хотя мы узнали,что они просто перестали продавать пылесосы Кирби) у полиции нет возможности взять показания.В прокуратуре тоже говорят,что здесь мошенничество.Подскажите,что нам дальше делать,пожалуйста.