Здравствуйте,сняли гостиницу кузьминки в городе москва на месяц,заплатили 24 000,выдали чек на 24 000 и карту гостя где прописано выезд 18 декабря,заезд 18 ноября ,подпись портьера,не смогли там проживать ,и выехали 29 ноября,возврат денег нам сказали невозможен ,та как это была акция и можно жить за эту цену только месяц ровно,поэтому возврат средств не возможен,в …
13 ноября купила стиральную машину, оплатила доставку и установку сервис-центром, предложенным продавцом. 19 ноября машина была установлена, 23 ноября во время стирки произошла деформация барабана в 2 местах. 24 ноября обратилась к продавцу. 26 ноября тот же мастер установщик составил акт проверки качества. Продавец до сих пор не принял решения об обмене стиральной машины или …
приобрела кошку в 6мес у заводчика с метрикой и родословной в разведение. через 3 мес у кошки появились генетические болезни.сводили на выставку данная кошка не подлежит разведение и несоответствует заявленой породе. естественно заводчик отказываеться возвращать деньги. что делать
Добрый день. У меня на руках есть билеты Трансаэро на даты после 15 декабря 2015 года. Как известно, компания отменила все рейсы после 15.12.2015 и обещала вернуть деньги за купленные билеты. В настоящий момент все офисы компании закрыты, а для возврата денег предлагается писать им на электронную почту по адресу claims@transaero.ru. С этого адреса ответ …
Возврат денег по отменённым билетам Трансаэро Читать далее »
хочу написать претензию по горантии чтобы востановили потолок
Здравствуйте. Подскажите, пож-та, как лучше сделать. Занимаемся проведением праздников. Брали предоплату за аренду зала, но сейчас очень много появилось недобросовестных клиентов, кот.сначала заказывают, а потом отказываются и забирают предоплату, а мы теряем других клиентов. Сейчас составляем договор, как лучше сделать. Если написать аванс, то он подлежит возврату, если задаток, то он не подлежит возврату, но …
Сдала в ремонт смартфон ( уронила, не гарантийный случай), приняли в ремонт 25.09.15г., 05.10.15 сообщили, что ремонт окончен- поставили новый экран, оплатила ремонт.Через 2 дня принесла опять — экран не работает, приняли в ремонт 07.10.15г. уже по своей гарантии и до сегодняшнего дня ничего не сделали, отвечают- запчасти еще не получили. Не могу пользоваться всеми …
Добрый день! 11.06.2015г. по направлению СК автомобиль был направлен на ремонт. К концу июля все необходимые детали были поставлены представительством, кроме одной. Повторная заявка на поставку от дилера была направлена 14.08.2015г. и на текущий момент не выполнена. Дилер постоянно переносит сроки, представительство по заявке не может определить сроки поставки детали (дословно). На текущий момент срок …
19.09.2015 г. купил в автомагазине новый автомобильный аккумулятор и самостоятельно установил его на автомобиль. Проездил (без проблем) два месяца, но через два месяца (после четырехдневной стоянки автомобиля) аккумулятор полностью разрядился и автомобиль не удалось завести. На мою претензию о продаже некачественного товара в магазине мне ответили, что ничем мне помочь не могут, что я должен …
Возврат некачественного автомобильного аккумулятора Читать далее »
В магазине "Санлайт Бриллиант" проходит акция, по которой предлагают получить бесплатный подарок — жемчужную подвеску. Информации о качестве и происхождении жемчуга в купоне акции не содержится. "Жемчуг" в подвеске искусственный — пластиковая бусина, покрытая блестящей краской. Есть ли здесь нарушение прав потребителя — априори я предполагала, что жемчужина будет настоящая, культивированная?
