Добрый день. 24 января на сайте mira-sezar был оформлен заказ одежды и оплачен картой. 26 января курьер доставил заказ. 27 января по причине того, что товар мне не подошёл я позвонила по телефону, указанному на сайте, и написала сообщение по электронной почте с просьбой помочь оформить возврат. 29 января я отправила товар и заполненные заявления …
Добрый день! Подскажите пожалуйста каким образом и где можно узнать по поводу обладателя штрих-кода, нанесенного на товар. Подскажите пожалуйста, имеется ли на территории Российской Федерации какая-либо единая база или реестр, содержащие сведения о зарегистрированных штрих-кодах и их обладателях? Если такая база или реестр имеются, то кто занимается ведением такой базы или реестра? Каким образом можно …
Регистрация штрих-кодов и ведение единой базы или реестра штрих-кодов Читать далее »
Добрый день. ТК-посредник интернет-аукциона отказывается доставить товар, который я заказал в интернет-магазине Японии. Товар и доставка мной полностью оплачены. ТК ссылаются на то, что за мной числится некая задолженность.
Ремонтирую золотые часы с маленькими бриллиантами по гарантии. Потребовала часы на замену — отказали. Говорят как мы узнаем при возврате что Вы не заменили камни, у нас оценщика нет. Правомерен ли отказ?
Добрый день. Мой новый бизнес заключается в покупке автомобилей в Москве и экспорте из России. Для успешного импорта в страну назначения (например, в страну Евросоюза) мне нужна копия российского документа, подтверждающего соответствие автомобиля российскому техническому регламенту о безопасности колесных транспортных средств. Этот документ называется "ОТТС Одобрение типа транспортного средства" (прикладываю образец). Сведение о выдаче этого …
Запрос официальному представителю о предоставлении технической информации на товар Читать далее »
Добрый день. Подскажите пожалуйста в какое общество, органы, организацию лучше обратится по данному нарушению. В Августе 2015 года я хотела приобрести товар ( Кардиган женский) у продавца в соц.сети ВКонтакте. Мной была внесена сумма предоплаты в размере 10.000. По настоящее время продавец не выполнил свои обязательства т.е. Товар я не получила и возвращение внесённой суммы …
если обратиться к вам и вы ведете от имени дольщиков процесс в суде.Что от озп поступает в суд иск или претензия от имени конкретного лица или группы лиц,обратившихся к Вам ?
Навязали кредит в салоне красоты. Поняла, что сделала только когда пришла домой. Расторжение договора возможно только через юриста, который так со мной и не связался, видимо ждут перечисления средств от банка. Что делать?
Здравствуйте. Я приобрел в интернет магазине магнитолу для авто, после получения и проверки обнаружилось, что есть не соответствие заявленным параметрам, процессор установлен не тот, что указан в характеристиках на сайте, ну и еще по мелочам не соответствие. Написал магазину, ссылаясь на пункт 12 закона о защите прав потребителя и потребовал компенсации, но магазин отказывается и …
Мошенничество из серии "Вы выиграли автомобиль".
