В пункте 2 статьи 10 закона о ЗПП, указано что: Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой …
заказали в мастерской два ключа от входной двери по 500 рублей каждый, один работает, другой — нет, можно вернуть деньги за этот ключ?
11.12.15 сдал в ремонт по гарантии мультиварку максвелл. 21 рабочий день на ремонт давно прошел, в сервисе говорят у них нет запчастей, позвоните через неделю, мы вам подготовим бумагу на обмен товара, и так каждую неделю откладывают . Ни почененой мультиварки ни справки не дают. Сервис в Москве. Покупал изделие интернет магазине. Подскажите по порядку, …
Сервисный центр тянет с ремонтом и не дает справку на обмен товара Читать далее »
Оформили кредит в салоне на услуги, поняла только когда вернулась домой. Расторжение договора возможно только через юриста, который уже долго не отвечает, видимо ждут перечисления средств из банка. В банке помочь ничем не могут, но средства еще не перечислили. Что делать?
Добрый день! Приобрела год назад шубу, по истечению года она начала сильно лезть ( например при передвижении в машине, не долгое время, в рамках получаса, на сидении остаётся очень много ворса от шубы, мех светлый очень сильно бросается в глаза), появился разрыв по шву, и фурнитура (застежка) порвалась. Уточните пожалуйста, что лучше делать в такой …
Заключила договор стоимостью 52000 руб. На оказание косметических процедур все стем же дешели, но у нас салон назавылся Элиана, потом переименовался в Аллу и теперь совсем исчез. Можно как то вернуть деньги за не оказанные услуги?
Я проживаю на первом этаже 9-ти этажного дома и вынуждена платить за лифт, как за общедомовое имущество, хотя, по понятным причинам я им не пользуюсь. Не является ли это навязыванием услуги?
Здравствуйте! Купила смартфон в "Связном", на третий день телефон начало "глючить"; 1) невозможность ни мне дозвониться, ни самой позвонить; 2) смартфон начал произвольно скачивать приложение самостоятельно, но не как положено, а в течение 40 минут, остановила при принудительном отключении; 3) самопроизвольно исчезли аккаунты для синхронизации, соответственно, контакты и прочие настройки; 4) те не менее экспертиза …
Вернуть продавцу качественный тезнически сложный товар Читать далее »
У моей дочери сломался смартфон Samsung Galaxy II (вход для зарядки), и она стала искать мастерские по ремонту телефонов в интернете. Остановилась на фирме «Столичный центр», так как ремонт входа для зарядного устройства там стоил 1200 руб, что мне подходило по деньгам. Я позвонила, мне сказали, что к нам домой приедет курьер, заберет телефон, оставит …
телефон из мастерской не отдают, участковый не хочет заниматься этим, что делать? Читать далее »
Добрый день. Очень надеюсь, что вы сможете помочь, так как вы владеете большим опытом в разных сферах. В нашем жилом дома, в подвале, расположена мастерская по производству декораций для театральный и цирковых представлений. Работа мастерской связана с покраской декораций. В итоге, два этажа над мастерской задыхаются от паров ацетона и красок. Ест ли возможность на …
Куда обратить по поводу вредного производства в жилом доме? Читать далее »
