admin

03.05.2016 купила телефон Samsung Galaxy SIII в магазине мтс. Телефон с первых дней плохо держал заряд. На 42-43% выключался. Думала, что просто случайность, но это повторялось постоянно. Пошла в магазин (где купила товар). Послали в сервисный центр Самсунг. Обратилась туда 01.06.2016. Сотрудник сервис-центра сразу же сказал, что батарейка китайская. Доказать, что ее подменили в магазине …

Продали телефон в салоне МТС с китайской батарейкой Читать далее »

Я купила лакированные туфли 16 января 2016 года, начала их носить в середине апреля, сбоку образовались трещины и заломы, внешний блеск лака исчез. 27 МАЯ я написала заявление в двух экземплярах и отнесла в магазин ,предъявила чеки , одно заявление отдала продавцу, он поставил свою фамилию и подпись, но у меня забрали оригинал чеков и …

некачественная лакированная обувь Читать далее »

Сегодня заезжала с мужем в салон МТС выбрать телефон.Смотрела с витрины модель самсунг А3.Понравился. Сегодня ближе к 19часам я снова приехала в этот же салон и купила самсунг А3, Продавец дала мне его не с витрины. Но так как мы уже видели эту модель,то соответственно я его не разглядывала. Дочка взяла его в руки и …

Купила телефон в МТС, не заметила сразу скол на корпусе Читать далее »

Продавец просрочил срок доставки товара. Согласно п.3 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителя" покупатель имеет право получить половину процента от суммы предварительной оплаты товара. Входит ли в эту сумму цена оплаченной доставки товара или только цена товара? Чек выдан один — на сумму цены товара и доставки. Спасибо.