8 (495) 625-49-59

admin

можно ли предъявить претензии за неадекватный ремонт при отсутствии договора?

2 комментария / Защита потребителей / От

После залива мне необходим был ремонт и я договорилась с дамой, известной мне по рекомендации, пригласившей работников (один из них оказался ее сыном, другой — его приятель). Качество ремонта не соответствовало обещанному, были испорчены отдельные предметы мебели, целый ряд работ потом пришлось переделывать (полностью переделывать потолок в одной из комнат, перенавешивать мебель, переустанавливать крепеж и …

можно ли предъявить претензии за неадекватный ремонт при отсутствии договора? Читать далее »

Урон, понесенный из-за действия/бездействия управляющей компании

1 Комментарий / Жилищное право / От

Добрый день, 8.06.17 года в нашей квартире случилась аварийная ситуация (испортилась проводка). Данная ситуация произошла вследствие "отгорания нуля" (по квартире вместо 220в пошло 360в) в щитке на лестничной площадке (что является общедомовым имуществом). Из-за этого у нас в квартире испортилась проводка освещения. Электрики из управляющей компании за свой счет устранили видимые повреждения внутри квартиры, но …

Урон, понесенный из-за действия/бездействия управляющей компании Читать далее »

Вернуть/обменять проездной билет (Мосгортранс)

1 Комментарий / Некачественная услуга / От

По вине кассира пункта пополнения транспортных карт на мою карту Тройка записан другой проездной билет, при обращении в Мосгортранс мне ответили, что проездные билеты не подлежат возврату/обмену и совершенно не имеет значения, что это не мое добровольное приобретение, а ошибка сотрудника того же Мосгортранса. Как мне действовать в этой ситуации?

Претензия к ЧОП о невыполнении услуг договора

1 Комментарий / Некачественная услуга / От

Живем в малоквартирном доме в коттеджном поселке в МО. Весь поселок обслуживает местная УК (которая находится на территории поселка, назовем ее УК №1), но по причине высоких тарифов наш дом заключил договор на обслуживание дома с другой УК (назовем УК №2). На протяжении 1,5 лет никаких проблем с допуском нашей УК №2 на территорию не …

Претензия к ЧОП о невыполнении услуг договора Читать далее »

Магазин не возвращает деньги за товар, который забрал обратно

1 Комментарий / Возврат НЕ качественного товара / От

Здравствуйте, я покупала в онлайн-магазине штаны, которы мне не подошли. Магазин добровольно осуществляет возврат качественного товара и об этом написано на их сайте. Штаны вернула, мне сказали ожидать поступления денег на карту, но прошло уже 50 дней и каждую неделю они мне говорят, что вот-вот переведут. Однако каждый раз находятся причины, из-за которых они не …

Магазин не возвращает деньги за товар, который забрал обратно Читать далее »

Что значит «незаконно» произведен товар?

1 Комментарий / Защита потребителей / От

Здравствуйте! Просчитала штрих-код на упаковке сливочного масла ТД Сметанин г.Краснодар. Контрольная цифра не совпала с расчетом. Значит производство нелегальное? А на упаковке и адрес и тел. производителя…Значит ли это, что мы покупает фальсификат? Проверяет ли кто-нибудь качество товаров таких крупных производителей? Спасибо.

вернуть новую машину в салон

1 Комментарий / Возврат автомобиля в автосалон, Возврат НЕ качественного товара, ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ / От

Купили совершенно новый автомобиль в салоне у оф. дилера. После полного оформления документов и вручения ключей отъехали от продавца 30м до заправки, где обнаружилась неисправность датчика уровня топлива. Сразу это выявить не было возможности, тк продавец предупредил, что в баке бензина нет и лучше сразу заправиться.При обнаружении неполадки был сделан звонок этому же продавцу, сообщил …

вернуть новую машину в салон Читать далее »

Затянувшийся ремонт наушников

1 Комментарий / Возврат НЕ качественного товара, Гарантийные обязательства, Нарушение сроков / От

Здравствуйте! В прошлом году у моей дочери сломались дорогие наушники. (20 000 руб — есть чек из магазина).Отнесла в мастерскую. Заплатила за ремонт и запчасть. Пришла забирать — выяснилось, что перестал работать ещё USB. И вот до сих пор кормят завтраками и не могут отремонтировать. Предлагают забрать в том виде как есть. Дочь вынуждена была …

Затянувшийся ремонт наушников Читать далее »

Пролистать наверх