admin

некачественный меховой жилет

Изготовитель находится в Москве,продавец на юге. Купил меховой жилет , который распарывается , о чем им сообщим .Изготовитель молчит, а продавец требует возврата для проверки факта и причин недостатков. Деньги на доставку из другого региона не высылает , самостоятельно не забирает , о чем я просил. Что делать , у кого есть положительный опыт по …

некачественный меховой жилет Читать далее »

Билет аэрофлота анулирован при переносе даты без уведомления

Здравствуйте ! На сайте аэрофлота был приобретен билет Вена Москва с вылетом 18 августа . Впоследствии дату вылета перенес на 2 сентября . Мне на электронную почту скинули ссылку для оплаты изменения даты (т.н. штраф ) , с предупреждением что оплатить нужно до 18 августа . Но в итоге дату решил оставить прежнюю и не …

Билет аэрофлота анулирован при переносе даты без уведомления Читать далее »

Ценообразование на авиабилеты

Скажите, пожалуйста, имеет ли право авиакомпания устанавливать на места одного и того же ряда в самолете разные цены? У меня вышла такая ситуация, что билет на 18 ряд "туда" обошелся в 4 тысячи рублей(эконом), а "обратно" 17 ряд в 28 тр.(эконом премиум). Правомерно ли это? И можно ли пожаловаться на авиакомпанию за то, что она …

Ценообразование на авиабилеты Читать далее »

Нарушение сроков поставки мебели

Есть договор на покупку кухни из италии, в договоре прописано кто и когда должен выполнить свои обязанности, в частности поставки гарнитура написано что все вопросы по нарушению сроков регламентируются ЗОПП, но далее есть пункт в котором указывается увеличение сроков до 3 месяцев в случае затруднения размещения заказа на заводе-изготовителе или же отсутствие на заводе деталей …

Нарушение сроков поставки мебели Читать далее »

отказ возврата денег или обмена диска ps\2

19.08.15 в магазине Юлмарт на ст.Коломенская был приобретен диск для PS3 fifa15,при выдачи товара внешнее состояние коробки было не поврежденно,но по приезду домой 20.08.15 и вскрытию коробки обнаружил отсутствие диска.Написав жалобу через обратную связь на сайте получил ответ что притензий по состоянию коробки при выдачи небыло и они отказали,при том что практически любой товар в …

отказ возврата денег или обмена диска ps\2 Читать далее »

Что делать в ситуации некомплектной поставки мебели и заявлении продавца о невозможности это сделать

Добрый день! Заказала кухню по индивидуальным размерам 1 июля 2015 г.. За время указанные в договоре на производство мебели (45 дней) собственник продал бизнес другому лицу. Новый владелец сообщил мне, что делает все возможное по изготовлению моей мебели и доставки ее в кратчайшие сроки, добавив что предыдущий владелец не оставил фурнитуру ни для одной кухни …

Что делать в ситуации некомплектной поставки мебели и заявлении продавца о невозможности это сделать Читать далее »

Товар со скидкой или нет?

Заказала товар в интернет-магазине toy.ru, чтобы забрать самовывозом из офф-лайн магазина этой сети. Он был оплачен в магазине при самовывозе. А после выяснилось, что этот товар на сайте уже стоит почти в два раза дешевле. Должен ли был магазин отдать его покупателю по меньшей, текущей на момент оплаты, цене? Или по той, которая была при …

Товар со скидкой или нет? Читать далее »

москитная сетка на окна «антикошка», которая не сработала.

Здравствуйте.вопрос такой. У нас появилась кошка, мы живем на 4 этаже, внизу асфальт. Год назад фирма установила нам москитные сетки "антикошка" с металлическими креплениями, аналогичные пластиковым для обычных москитных сеток (но металлические). Сотрудник фирмы, который производил замер окон , предложил на выбор 2 вида креплений(плунжерное и то, что мы поставили), но посмотрев на кошку и …

москитная сетка на окна «антикошка», которая не сработала. Читать далее »

Сломался телефон

Здравствуйте! После 4-х месяцев использования мобильный телефон выключился и не включается (по неизвестной причине). В гарантийном талоне не указан адрес сервисного центра, а в магазине посоветовали поискать сервисный центр в интернете (при магазине его нет). Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации?

Пролистать наверх