Защита потребителей

Заказал в интернет-магазине постельное белье из натурального хлопка. Курьер привез товар, я оплатил его, но после выяснилось, что белье из синтетики. Созвонился с магазином что сделать возврат. Они сказали написать заявление на возврат, что и было сделано и направлено им по электронной почте. После чего неоднократно под разными предлогами, переносился приезд курьера. Полная уверенность что …

Интернет-магазин уклоняется от возврата не качественного товара Читать далее »

Добрый день!Суть вопроса:компрессор холодильника с гарантией 10 лет вышел из строя после 3-х лет эксплуатации.Магазин предложил бесплатно предоставить новый компрессор,но оплатить нам самим работы по его замене-5 тыс.руб.Мы отказались,сославшись на то,что компрессор находится на гарантии и написали в магазин заявление о замене товара или ремонте за счет магазина.Прошло 2 недели-ответа нет.Как быть дальше,что посоветуете?

5 сентября заказала себе к Дню рождения диван в Асконе. Воспользовалась акцией. Сделала предоплату в 100%. Также оплатила доставку и сборку. На складе готовой продукции дивана не оказалось. По договору должны изготовить и привезти в течении 14 дней. Но через 14 дней ничего не привезли и даже не позвонили. Я подождала еще, звонка не было. …

получить заказаную и 100% оплаченую продукцию и компенсацию за задержку Читать далее »

Добрый день, помогите, разобраться. Я приехал в автосервис со своим инструментом, который взял у товарища, инструмент стоит 8000 т.р. В сервисах такого инструмента нет. Я объяснил что нужно сделать, они согласились без проблем. Через некоторое время звоню узнать, они говорят все в процессе, кстати ваш инструмент сломался. То есть они даже не позвонили…кто будет возмещать …

Сломали инструмент Читать далее »

Здравствуйте. Обучали сына на оператора котельной в центре переподготовки кадров. Договора нет. Оплатили сумму 3800 р, которую дали у них в квитанции. Об отсутствии договора я упустила момент. Получили документы (копию протокола, удостоверение, свидетельство) и на работе выяснилось, что допуск не тот. Принять его не могут. Теперь за перевыпуск удостоверения с нас просят ещё 600 …

обучение на курсах Читать далее »

Я живу в Белоруссии отправлял незнакомому человеку в омск Россия 200 долларов так получилось но я хотел бы вернуть эти деньги имея только его фамилию имя отчество Возможно ли такое

14 марта 2017 мною были оформлены три договора на открытие вкладов,- два в рублях по 600 тысяч и один в долларах на 25000. Деньги вносились в кассу, судя по выписке банка внесенные наличные денежные средства зачислялись на открытый на мое имя счет и переводились сразу на открытый депозитный счет. Рублевые вклады открыты сроком на полгода. …

украли вклад Читать далее »

Мы компания, купили у другой компании технику, договор не заключали, так как покупка была через интернет магазин, нам прислали счет, который мы оплатили. Прошло два месяца. ни товара, ни возврата денежных средств нет. Обращаемся туда регулярно, постоянно обещают вернуть, но так и не возвращают, только просят подождать "еще недельку". Что делать?

Ездил на поезде ржд. там на всем пути стояла коробка, есть рисунок и еще видео), как она свистит и издает звуки при пользовании биотуалета.Сегодня позвонил начальник поезда. Предложили 2 способа решения проблемы: 1) отказ от претензии и возврат 0,5 суммы от билета; 2) или ждать официального письма и все. После если что обращаться в суд. …

Поездка на поезде ржд Читать далее »

Добрый день! Хотела к вам обратиться за помощью, так как с продавцом не получается решить вопрос обоюдно! От своих обязательств он не отказывается но и ничего не делает. Суть жалобы и проблемы. Мною в Москве была куплена люстра (я нахожусь в Оренбурге), я ее оплатила и мне ее отправили транспортной компанией, я ее получила и …

Возврат денег от продавца за некачественный товар Читать далее »