Защита потребителей

Авто твары и их возврат

Купил датчик на авто при его установке и подключении машина не завилась! Сменил на старый который стоял на авто она завелась но работало плохо обороты прыгали!Сделал вывод что датчик либо потдельный либо сломан! Обратился в магазин где его покупал мне отказали в возврате денег сказали что такого вида товары они на возврат не принимают. Так …

Авто твары и их возврат Читать далее »

не прошла оплата ЖКХ

Здравствуйте! Оплачивали ЖКХ через Ситимобил.Узнали, что с сентября месяца оплата не происходила. Оплата производилась через оператора ООО"ТОРГПЭЙ", с декабря месяца изменилась организация на ООО"ХАНКА". Претензии в Ситимобил в письменном виде не принимают.В декабре оператор, который работает в Ситимобил отправил заявку в электронном виде. Деньги до сих пор не поступили.И не только у нас такая ситуация. …

не прошла оплата ЖКХ Читать далее »

Можно ли получить компенсацию от прекратившей свою работу организации

20 февраля 2017 года мной был приобретен Подарочный сертификат №140-203 в ООО “Пивные купели” (ОГРН 5157746105072) по адресу Москва, ул. Большая Полянка 4/10 за 7 000 рублей (оплата произведена картой). Срок действия сертификата до 01.12.2017. Осенью 2017 года мной было принято решение использовать сертификат, однако по приезду на вышеуказанный адрес я обнаружила, что ООО “Пивные …

Можно ли получить компенсацию от прекратившей свою работу организации Читать далее »

Претензия от СК по ОСАГО

17.01.2018 г. мне приходит претензия на сумму 8130,16 р. от моей страховой компании, которая ссылается на ФЗ «Об ОСАГО» ст. 14, пп. 1, абзац «Ж» и предлагает мне добровольно возместить ею понесенные убытки, иначе через 15 дней с даты получения настоящей претензии будет предъявлен соответствующий иск в суд с отнесением на меня всех расходов по …

Претензия от СК по ОСАГО Читать далее »

не доставляют заказанный товар

Здравствуйте! Заказала в интернет-магазине Nescafe Dolche Gusto капсулы для кофемашины. Доставка была запланирована на 29.12.17. Вечером этого дня мне перезвонила оператор и предложила перенести доставку на 03.01.18. Я сказала, что не могу и она не объяснив детали быстро оформила отказ. Я перезвонила в интернет-магазин, оказывается их доставками занимается курьерская служба SPSR-экспресс. Они обещали уладить недоразумение. …

не доставляют заказанный товар Читать далее »

вернуть товар

здравствуйте. 03 января купили в доме мебели Медведково мягкую мебель 08 января написали претензию т.к. мебель бракована и скрипит магазин забирать товар отказывается и кивает на фабрику. Время идет а проблема не решается. В течение какого времени должны принять мебель т. к. продавец согласен с браком ?Luba

подсудность — место рассмотрения в суде

может ли общественная организация по защите прав потребителей подать иск в суд по месту своего нахождения? иск конкретного потребителя, а не неопределенного круга? проблема в том что потребитель не имеет регистрации

Пролистать наверх