Нарушения договоров при продаже

Нарушены ли условия продажи? — недостоверная информация на этикетке

Покупаю в лакосте носки состоящие из двух штук скрепленных единой упаковкой,ценник стоит 399р.,правда наклеен дважды.При оплате на кассе выясняется,что 399 р.,это за одну пару,упаковка стоит 798 р. Является ли это нарушением правил торговли? Спасибо!

Возврат товара (прислали не тот товар)

здравствуйте! купил товар в интернет магазине, посылка пришла по почте, и выяснилось что перепутали товар (не та модель) и я хочу его вернуть. Написал продавцу, они ответили, чтоб я присылал товар и они сделают замену, но я был вынужден уехать в командировку и не отправил им возврат, а сейчас они говорят, что сроки возврата прошли, …

Возврат товара (прислали не тот товар) Читать далее »

Возврат денег за неоказанные услуги.

Добрый день! Ситуация следующая: в феврале 2014 я купила абонемент в в фитнес-центр примерно за 26 000 р. Клуб на тот момент не был еще открыт. Открытие, со слов менеджера планировалось на апрель 2014. Прошло уже более года, но клуб до сих пор не открылся. Я написала заявление на возврат денежных средств по наличному расчету …

Возврат денег за неоказанные услуги. Читать далее »

покупка машины по завышенной цене

29 апреля 2015 года, я приобрела автомобиль Tойота Камри по цене 1 300 000 рублей, С 28 апреля цены на машину Тойота Камри были снижены на 140 000 рублей. Однако сотрудники автоцентра не предупредили о снижении цен на автомобили аналогичной комплектации и продали мне автомобиль по заведомо завышенной цене. Могу ли я претендовать на компенсацию …

покупка машины по завышенной цене Читать далее »

Грузовая компания увеличила стоимость перевозки в 3 раза

Заказала перевозку груза из Читы в Москву в компании РАТЭК Рассчет произвела по калькуляции на сайте. При заборе груза УСТНО рассчет подтвердил работник РАТЭК: порядка 6-7 тыс рублей Теперь при доставке груза с меня требуют сумму порядка 19 тысяч рублей ( в три раза выше первоначально заявленной)

отказ выплаты по Каско

Здравствуйте! В договоре Каска, где я расписалась написано, безусловной франшизы НЕТ. Но при наступлении страхового случая (на парковке повредили авто) страховая компания (Альфастрахование) прислала отказ от выплат ссылаясь на методичку (правила страхования средств наземного транспорта) п.10.8.1.2 — безусловная франшиза в размере 50% от страховой суммы устанавливается в случае ущерба, вызыванного повреждением застрахованного ТС при неизвестных …

отказ выплаты по Каско Читать далее »

Недоговоренность авиакомпании

Здравствуйте. Попала в совершенно предательскую ситуацию. Полетели с другом в отпуск, летели авиакомпанией Эмирейтс. Прилетели в конечный пункт, и моего друга развернули — нет визы. Пограничники посочувствовали и сказали, что наши авиалинии могут моего друга отправить обратно в Москву бесплатно, но я за свой билет должна сама платить, та как у меня с документами все …

Недоговоренность авиакомпании Читать далее »

Как составить претензию на действия недобросовестных продавцов

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации. Заказала в салоне магазина МногоМебели.рф шкаф, оформив договор от 10.10.2014г. оплатив сразу 100% стоимости и сборку, а не 30% прописанных в договоре. В процессе сборки сборщик выяснил, что не хватает скрепляющих деталей для стекол дверей шкафа. В этот же день 31.10.14г. я подала рекламацию по телефону в салон, где …

Как составить претензию на действия недобросовестных продавцов Читать далее »

Провайдер отказывается возвращать деньги за неоказанные услуги Интернет

Добрый день! Провайдер глобалтелекомстрой отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги Интернет. Договор заключен в феврале 2012г. Произведена оплата аванса за несколько месяцев вперед. При этом была оговорена отсрочка начала оказания услуг, т.к. не был завершен ремонт. После неоднократно по телефону (согласно договору) делал добровольную блокировку, и уточнялось ее наличие. В ноябре, в связи с продажей …

Провайдер отказывается возвращать деньги за неоказанные услуги Интернет Читать далее »

Что делать в ситуации невыполнения интернет-магазином обязательств

14.02.2015 я сделала заказ кровати в интернет-магазине "Страна матрасов", заказав дополнительно доставку и сборку кровати. Общая стоимость заказа -18560 рублей. Заказ приняли в тот же день, сообщили о сроке изготовления и доставке кровати 12.03.2015. Доставку осуществили в срок (12.03.2015), предоставив документ об оплате. Позже в тот же день пришел сборщик и выяснилось, что доставили совсем …

Что делать в ситуации невыполнения интернет-магазином обязательств Читать далее »

Пролистать наверх