Нарушения договоров при продаже

При монтаже кондиционера, монтажник пробил перфоратором трубу системы отопления, проходящую внутри стены квартиры, В результате залили нашу квартиру и этажом ниже. Фирма исполнитель ООО «Евротех» сразу перестала отвечать на звонки и бросила своего монтажника. Составили акты вс управляющей компанией и заявили в РОВД и открыли дело. Посоветуйте как нам действовать, чтобы фирма исполнитель покрыла ущерб …

пробой трубы отопления при установке кондиционера Читать далее »

добрый день, Покупала в крупной федеральной сети детских товаров «дети» стул для кормления (дорогой). Так как в нашем городе нет розничного магазина, пришлось воспользоваться услугами интернет-магазина. При поставке проверила комплектность и соответствие заказу. Стул по паспорту используется при достижении ребенком 6 ти мес, собрали — не работает система регулировки спинки, то есть для использования не …

Отказ продавца в замене бракованного товара Читать далее »

Добрый день! Делаю ремонт, поэтому приходится покупать то одно, то другое. Столкнулась с такой проблемой. Узнаешь у продавца о наличии интересующего товара, оплачиваешь его 100%, оформляешь доставку и в день доставки выясняется, что данного товара в наличии нет!!! В магазине ОБИ предложили подождать 2 недели, по истечении которых его опять не оказалось в наличии, предложили …

Продажа несуществующего товара Читать далее »

В магазинах сети «Дикая орхидея» товар можно было приобрести по подарочным чекам ( у каждого из них свой номер), которые выписывали в зависимости от вносимой суммы.Срок действия этих чеков НЕ ОГРАНИЧЕН. После совершения очередной покупки в магазине на оставшуюся сумму просто выписывали новый подарочный чек и ставили на нем печать. Последний товар я приобрела 29.08. …

кидалово с подарочными чеками в «дикой орхидее» Читать далее »

Добрый день, проконсультируйте пожалуйста. 05.03.11г приобрела телефон нокиа, 16.01.12 сдала в ремонт отказ сенсорной панели ремонт 40 дней, хотела сдать его обратно в магазин, но в сервисном центре ответили,что сдать можно только после 3-х обращений в СЦ. 26.02.12 опять телефон поломался, отказ клавиатуры,сдала 3 недели делали. В СЦ уверели гарантия у Вас продлена на 2 …

Как обменять телефон с браком Читать далее »

В магазине Кэмп приобрел главный тормозной цилиндр.В автосервисе при установке обнаружилась неисправность:при прокачке заднего контура не поступала тормозная жидкость.В магазине в возврате денег было отказано. Как можно вернуть деньги и что для этого нужно?? на руках есть Акт из сервиса,что запчасть неисправна.

Мебель с цветными стеклянными фасадами была изготовлена на заказ. При доставке один из фасадов оказался разбит. При замене оказалось, что цвет не совпал с уже установленными. С 18 февраля обещают, объясняя, что не получается нужный оттенок. Понимаю, что разводят, ждать бесполезно, прошло 3 месяца. Изучая договор увидела пункт о том, что подписав акт сдачи-приёмки, претензии, …

мебельная фабрика «РИО» Читать далее »

Здравствуйте! 23.03.12г ЕМС Почтой России была отправлена посылка. Должны были доставить в течение 14-18дней. После прохождения таможни(06.04.12г) посылка потерялась. 12 дней о ней не было никакой информации. Я оформила заявку на поиск. В течение 3-7дней должны были сообщить результат. Никто не звонил, но на сайте компании появилась информация, что посылка покинула сортировочный центр. 27.04.12г. посылка …

ЕМС почта не выполняет обязательства Читать далее »

[i](Между сообщениями есть реклама www.ecolesmarket.ru, написано распродажа Вологодского леса, на сайте все красиво, девушки по телефону очень внимательные — все «нашинские». Сделал заявку, спросив про размеры и качество леса, заверили, что все «гуд». Приезжаю на склад по указанному адресу, встречаюот «они радимые», сам директор, видать межсезонье, а заказ большой, зовут Хачик. Показали пиломатериал, чистенький, аккуратный, …

Армянский лес Читать далее »

Здравствуйте! У нас произошла следующая ситуация: была заказана машина у некой службы такси.На вопрос,каковы тарифы на машину, была дана неопределенная информация- в зависимости от типа машины- от 1500руб. При известии от диспетчера, что машина подана, была озвучена марка машины Audi и о том, что это машина представительского класса не было сказанно ни слова. В итоге …

дезинформация клиента службы такси Читать далее »