Купил планшет в М-Видео в ноябре 2014. А 30 июня сдал в ремонт в М-Видео. 29 июля пришел забирать из ремонта, в сведениях о ремонте сказано, что заменили плату; но планшет не работал, я его не забрал. Приёмщик написал "повторный дефект после ремонта". В конце августа планшет пришел из ремонта с "отказом в гарантийном ремонте", …
30 июля в ювелирном магазине было приобретено золотое кольцо. Через 2 дня из него вылетел маленький бриллиант. После возврата в магазин и проведенной экспертизы сотрудниками магазина была бесплатно проведена работа по восстановлению кольца. После возврата кольца из ремонта, брилиант опять вылетел через несколько дней. В данный момент магазин отказывается бесплатно ремонтировать кольцо. Никаких нарушений при …
Отдали ноутбук в гарантийный ремонт. Прошло уже около 60 дней. В сервисном центре предлагают либо ждать какую-то деталь и конца ремонта без неустойки, либо возврат денег. Нас это не устраивает, т к тот же ноутбук уже стоит гораздо дороже. Как поступить? Можно ли потребовать замену на новый ноутбук? Я читала, что взамен обязаны были предоставить …
Как заменить ноутбук на новый, если гарантийный ремонт длится больше 45 дней? Читать далее »
Доброго. Купил через Wikimart моб телефон Samsung.Привезли 2 документы — 1.Страница с заказом от Викимарт, наименованием и печатью ООО Зи-фон. 2.Гарантийный талон на 6(почему 6?) месяцев с печатью Зи-Фон. 3. Чек о покупке почему-то ООО"Магнат" Телефон незапно умер — дело однозначно в плате, которая дорого стоит. Могу ли я бесплатно его отремонтировать, (вроде минимальная гарантия …
«Умер» телефон, не РСТ, после 7 месяцев. Есть ли гарантия? Читать далее »
Возможно ли что при покупке планшета самому планшету гарантия 1 год, а аккумулятору только 6 месяцев дается. Правильно ли так?
Добрый день! У нас возникла проблема с приобретением товара и качественным оказанием услуг. Заказали в компании столешницу и фартук из искусственного камня. Приходил замерщик, сделал необходимые замеры. При утверждении заказа мы обратили внимание продавцов на то, что в размерах есть неточности. Однако нас убедили, что "не волнуйтесь, всё будет хорошо!" При установке столешницы выявился дефект …
Добрый день! сдавала ноутбук в ремонт в июне. Через три недели сказали,что можно забирать. Поработал дома минут 15 и снова погас экран (с этой проблемой я и обращалась). на следующий день хотела поехать в сервис снова, но был праздник 12 июня, и они не работали 3 дня. Я решила, что обращусь в другой сервис. Есть …
Здравствуйте! После 4-х месяцев использования мобильный телефон выключился и не включается (по неизвестной причине). В гарантийном талоне не указан адрес сервисного центра, а в магазине посоветовали поискать сервисный центр в интернете (при магазине его нет). Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации?
7 февраля 2015 г. приняли дом (дача) от строительной компании. В мае весь первый этаж (брус) был покрыт чёрной плесенью. Компания очистила брус и пропитала отбеливателем. НО стены были сырыми. Целое лето окна нового дома открыты настежь. Жить мы в нём не можем (во-первых, сыро; во-вторых, опасаемся возврата плесени), Компания НЕ ГАРАНТИРУЕТ того, что брус …
Какие санкции применимы к строительной компании? Читать далее »
Добрый день! Прошу помощи. Мне был произведён гарантийный ремонт техники (вытяжка) с огромным нарушением сроков в сервисном центре. Планирую взыскать неустойку. Сервисный центр, указанный на официальном сайте (и в инструкции к технике) производителя в разделе сервисные центры (единственный в Москве), сообщил в ответ на мою претензию, что не является уполномоченной организацией по ремонту в рамках …
Неустойка за нарушение срока гарантийного ремонта Читать далее »
