ошибка замерщика — чья проблема?

Добрый день!
У нас возникла проблема с приобретением товара и качественным оказанием услуг.
Заказали в компании столешницу и фартук из искусственного камня. Приходил замерщик, сделал необходимые замеры. При утверждении заказа мы обратили внимание продавцов на то, что в размерах есть неточности. Однако нас убедили, что "не волнуйтесь, всё будет хорошо!" При установке столешницы выявился дефект — размеры не соответствуют. Компания признала ошибку замерщика (после чего он был уволен), и 100% брак. Но переделывать заказ не спешит.
Что нам делать в данной ситуации?
Заранее благодарим за помощь!

2 комментария к “ошибка замерщика — чья проблема?”

  1. Здравствуйте Мария!

    Если затрудняетесь написать Претензию самостоятельно – вы можете поручить это нам.
    Заказать эту услугу можно здесь — http://mozp.org/zakaz-doc
    Стоимость 3000
    Сроки исполнения в течении рабочего дня.

    Рады будем помочь вам!

Оставьте комментарий

Пролистать наверх