При выборе радиотелефона продавец сообщил о наличии в предлагаемом изделии функции "радионяня", имевшей ключевое значение при выборе модели. В связи с этим был приобретен телефон и дополнительная трубка к нему. Однако при изучении "Руководства по эксплуатации" такой функции у данной модели телефона не оказалось. Имеется ли возможность обменять телефон на соответствующий предъявляемым требованиям (с "радионяней")?
Я, ***, полгода назад купил холодильник фирмы «ВЕКО» в магазине бытовой техники «МИР» , после чего начал его эксплуатацию, в ходе которой выявился следующий дефект : система охлаждения перестала функционировать. После этого обратился в ваш сервисный центр, через неделю после обращения прибыл на дом мастер ( бланк-заказ №DSP ***) и вынес следующее заключение: необходима замена …
купил холодильник в магазине МИР,неисправен,как быть? Читать далее »
магазине электромонтаж 08.01.09 я приобрел "болгарку" sparky.при заполнении гарантийного талона продавец не смог найти на изделии серийного номера.я попросил его открыть еще 2-е машины и выяснилось, что этого номера нет не на одной машине, более того все номера на всех машинах были одинаковыми!!!я отнес эту машинку в фирменный сервисный центр где мне заявили, что они …
Купил модем (Wi-Fi маршрутизатор). Из-за технической безграмотности ухитрился приобрести не тот, что нужно. Упаковка не нарушена. В возврате отказывают, ссылаясь на то, что это "технический сложный товар неподлежащий возврату". Но я слышал, что теперь эта группа изъята из перечня. Неужели я ошибаюсь и остается только покупать еще один?!
3 ноября 2008года, был куплен холодильник SAMSUNG В Media Markt. 13 декабря холодильник перестал работать. Вопрос: как получить обратно свои деньги потраченные на холодильник? Холодильник после ремонта, мне не нужен. Заранее спасибо…..
14.11.2008г. я приобрел в магазине Бош-Сименс стиральную машину. Одновременно со стиральной машиной мне был доставлен холодильник Siemens. При заносе в квартиру сотрудники транспортной компании повредили паркет. Отвлекшись на это неприятное происшествие, я не внимательно осмотрел стиральную машину и не заметил на лицевой стороне тонкую царапину на краске длиной 1 см. Перед установкой стиральной машины выяснилось, …
1,5 года после покупки этого агрегата. Воспламенилась посудомойка у Candy Trio. Хорошо, что хоть не на ночь запустили, почувствовали дым, прибежали на кухню, а там пожар. Залили водой, травонулись малость. Думаем вот сидим, что дальше делать. Гарантия закончилась. Несёт ли фирма ответственность за такое????
Здраствуйте! Я купил себе мр3 плеер . По прошествию 5 дней после покупки у нево начала отходить лицевая панель на экране.Я принёс ево в магазин , показал менеджеру . На что он мне ответил что нужно сдать ево на 20 дней на экспертизу в их салоне.Я сдал , прошло 20 дней я пришол к ним …
Купил mp3 плеер и через 5 дней отошла панель экрана Читать далее »
Добрый день! У меня следующий вопрос: На днях родственники подарили ребенку новую приставку PS2 (девчачий вариант розового цвета), но так уж получается, что она нам совершенно не нужна. Я пошел в магазин с намерением ее сдать или хотя бы обменять на какую-то другую приставку (карманную), но мне было отказано в этом несмотря на то, что …
Заказал установку оборудования НТВ-Плюс. Привезли терминал SAMSUNG DSB-B270V, который оказался устаревшим (не обеспечивает некоторые современные функции). Жена в мое отсутствие приняла. На следующий день написал в НТВ-Плюс просьбу поменять на более "продвинутый" с доплатой. Они письменно ответили, что данный товар не подлежит обмену согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. номер 55. Есть …
НТВ-Плюс: замена нового терминала на более высокого класса Читать далее »
