Электроника и радио

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,каковы должны быть мои действия,если проблема в следующем: 19января 2009г.в магазине был приобретен холодильник Тошиба(модель GR-L40R),гарантия год.Первая поломка произошла в июне — перестала работать холодильная камера(при работающих морозильном и овощном отсеке).Узнала в интернете,что это проблема частая,решается просто общей разморозкой холодильника,что я и сделала,не обращаясь в сервисный центр,надеялась,что это разовый случай.Но 21июля вновь обнаружила,что …

холодильник Тошиба Читать далее »

Мы отправляли через авиа-компанию плазменный телевизор. При отправке был составлен акт, что телевизор не поврежден. При получении телевизора на его упаковке не было никаких внешних повреждений. А при вскрытии оказалось, что монитор телевизора в четырех углах треснул. Что интересно, эти углы были в пенопласте и пенопласт целый. Телевизор был застрахован. Вопрос — обязана ли страховая …

Разбит плазменный телевизор Читать далее »

Здравствуйте. Приобрел утюг. Приехал домой и увидел, что на утюге отбит кончик. В магазине осмотор товар не производили. Приехав на следующий день в магазин, обменять его отказались. Написал притензию. Есть ли шанс поменять утюг? Спасибо.

Добрый день. Купила вчера наушники в магазине, открыла их, они нормальные, качественные, но мне не подходят, вываливаются из ушей. Могу ли я вернуть их в магазин, и просить, чтобы мне вернули деньги. Стоят они 800 рублей и просто выкинуть деньги на ветер я не могу. Естественно, упаковка раскрыта. Из того что в них не соответствует …

Можно ли вернуть наушники? Читать далее »

1,5 года назад приобрели духовой щкаф Bocsh. Некоторое время назад он начал некорректно работать. Скоро должен прийти мастер специализированной сервисной службы. Подскажите, пожалуйста, что означает термин производственный брак, чтобы понять в каком случае нам стоит "бадаться" с Bocsh. И каков должен быть порядок наших действий. Отмечу, что не смогли найти контакты представительства Bocsh, все сходится …

Дефект духовки через 1,5 года Читать далее »

Можно ли вернуть в магазин ноутбук если он просто не понравился в работе?

У меня очень сложная проблема сложилась. я подал в суд на цифровой центр ИОН, в том что они мне продали некачественный ноутбук… происходят постоянные перезагрузки, виснит, я обращался в технический центр (несколько раз) — там мне говорят что с ним все великолепно. но на самом деле это не так. недавно прошла независимая экспертиза назначенная судом. …

Ноутбук — судебное разбирательство Читать далее »

В магазине Элдорадо купили блендер фирмы Braun причем продавцы сказали что в случае обнаружения каки либо недостатков без проблемм поменяют в течении 14 дней , однако блендер при эксплуатации издавал нехарактерный гремящий звук и запах плавящейся электрообмотки , решили не рисковать дожидаясь когда он сгорит через два дня с момента покупки пришли в магазин, где …

отказались вернуть деньги за неисправный блендер через два д Читать далее »

Уважаемые господа! подскажите, пожалуйста, как правильней поступить, если при установке стиральной машины мастер не выровнял машину "уровнем" и машина "гремит" при отжиме. повторно приходить отказываются. на руках имеются все документы, подтверждающие факт устанОвки машины и оплаты работы. Заранее спасибо всем откликнувшимся

Доброго времени суток!Я приобрёл холодильник и хочу узнать срок службы изделия,но нигде об этом не пишется.На гарантийном талоне написано:Производитель гарантирует бесперебойную работу изделия на протяжении 36 месяцев со дня покупки этого изделия.Является ли это сроком службы изделия?Спасибо.