Здравствуйте!
26.11.16г я с ребенком и супругом приехали в мед.центр для сдачи крови ребенком 2 лет.мед.сестра в процедурный кабинет пригласила нас всех. меня уложила рядом с ребенком на кушетку, супругу сказала помагать (приклеить лейкопластырь,поменять пробирки, необходимо было 4 пробирки, в случае, если она не сможет). Неумело, дрожащими руками она выполняла забор крови. кровь капала прямо на кушетку. за анализы заплатили 4120р. на руках имеется договор и чеки.
через 3 дня мне позвонила с центра мед.сестра и сказала, что нужно заново произвести забор крови, так как кровь свернулась. я была просто в ужасе, что нужно подвергать вновь ребенка и себя психологической и физической травме, связанной со сдачей крови РЕБЕНКУ!тут же я позвонила в единую справочную центра с вопросом почему не выполнены анализы. мне сказали, что в течение нескольких дней узнают причину и позвонят мне. мне перезвонили и сообщили, что анализы не выполнены вследствие неправильной маркировки пробирок с кровью по вине сотрудника центра! я сама доктор и знаю последствия "влезания" в вену (занесение различных инфекций), и это ребенку, который при одном только виде белых халатов орет. и результат этих анализов я ждала с каждым днем, так как у ребенка проблемы со здоровьем и причина этому неизвестна. и в этот период было ухудшение состояния ребенка, что пришлось вызывать скорую помощь. в результате забора крови, ребенку была нанесена царапина в области внутренней поверхности локтевого сгиба, которая длительное время доставляла боль ребенку. помогите, пожалуйста, можно ли возместить моральный ущерб в досудебном порядке, направив претензию в центр. и какую сумму можно в этом случае потребовать?
2 комментария к “некачественно оказана платная медицинская услуга ребенку”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, да можно. В первую очередь Вы вправе вернуть стоимость некачественно оказанной услуги. Далее следует оценить моральный ущерб, но в нашей стране больших сумм не взыскивают, в данном случае реально могут взыскать 5-10 тыс. руб.
Если дело дойдет до суда, то в Вашу пользу также будет взыскан штраф в размере 50% от суммы требований.
В данном случае более действенным будет обращение в контролирующие органы, чтобы провели проверку данного центра на предмет соответствия квалификации сотрудников и работой, которую они выполняют, могут пострадать другие люди, более серьезно.
Валентина, спасибо большое за помощь! моральный ущерб думала можно больше оценить, так как касается ребенка. Да, я написала обращение в Роспотребнадзор и Росздравнадзор по краю.
Здоровья Вам и Вашей семье!!!