admin

Выгорает ткань на шторах

в декабре 2014 купила с пошивом шторы из материалов исполнителя. Сейчас заметила что с одной стороны ткань выгорела и изменила цвет (солнечная сторона, но не прошло еще и полгода, да и лето еще не началось). Реально ли предъявить претензию Исполнителю и потребовать уменьшения покупной цены, например? Вообще на что я могу рассчитывать? Договор и подтверждение …

Выгорает ткань на шторах Читать далее »

Учитель в школе: как оспорить действия администрации?

Правомерны ли действия администрации и можно ли их оспорить, если уже поставил подпись на предварительной тарификации? На предварительной тарификации завучем школы 8 вида у специалиста по физической культуры забираются часы уроков 8 и 9 классов и отдаются молодому специалисту, а у специалиста по АФК остается 12 часов уроков физкультуры, ставка дополняется внеклассной работой, работой ЛФК, …

Учитель в школе: как оспорить действия администрации? Читать далее »

Повторное проявление дефекта после гарантийного ремонта — фотоаппарат

Здравствуйте! Приобрел фотоаппарат. Через 15 дней проявился дефект — шторки объектива стали открываться не полностью. Обратился в официальный сервисный центр, чинили 40 дней. Забрал фотоаппарат. Через неделю тот же самый недостаток проявился. Я обратился к продавцу с требованием заменить товар ненадлежащего качества, поскольку есть существенный недостаток. При этом я полагал, что на рассмотрение моего заявление …

Повторное проявление дефекта после гарантийного ремонта — фотоаппарат Читать далее »

Продажа не качественного товара — мобильный телефон куплен через интернет магазин

Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться в вопросе возврата денег за не качественный товар. А дело было так, если вкратце, я купил телефон в интернет магазине, он не оправдал моих ожиданий, да имелись конкретные недочеты по функционалу, долго описывать, думаю не суть важно. Я его отнес в сервисный центр которым работают многие их магазины как я …

Продажа не качественного товара — мобильный телефон куплен через интернет магазин Читать далее »

Как заставить агента исполнить договор

Компания Кухонный двор продает свою мебель через подписание в салонах Агентских договоров. В такую ситуацию попала и я, подписав его 07.12.14 с ИП Кузьминых Д.Н. вместо договора купли-продажи. Менеджер салона объяснила это тем, что фабрика по другому мебель не продает. Договор заключен на приобретение кухонной мебели и бытовой техники (согласно приложению к договору), а также …

Как заставить агента исполнить договор Читать далее »

Как вернуть деньги, за неполностью оказанную услугу

С января 2014 года являюсь клиентом МЕГАФОНА в использовании интернета для планшета. В июле 2014 года произошла неприятная для меня ситуация, когда за три дня списали 2000-00 рублей, которые были мной положены для продления опции интернета на 6 месяцев….Вследствие этого я узнала, что опции у Мегафона автоматически не продлеваются, клиент должен сам отслеживать и продлевать. …

Как вернуть деньги, за неполностью оказанную услугу Читать далее »

Как вернуть проценты за кредит на не приобретенный товар?

Добрый день! 16 октября 2014 года я заключила договор с банком Сетелем о предоставлении целевого потребительского кредита на 6 месяцев, на сумму 23.880 рубля, для покупки Моноблока в магазине Ситилинк. При включении товар оказался бракованным, он был отдан в гарантийный отдел на 45 дней, после чего мне сообщили, что Моноблок не пригоден и можно оформить …

Как вернуть проценты за кредит на не приобретенный товар? Читать далее »

Сломался чемодан через 10 дней

Купила чемодан через интернет-магазин (находится в Питере), пользовалась 10 дней, сломались все пластмассовые крепежи (у выдвижной ручки , у колес). Фирма возвратить деньги отказалась, т.к. я им пользовалась(как они утверждают не правильно). Составила претензию, но не знаю как поступить- сначала сделать экспертизу чемодана или сразу отправить чемодан и претензию в Питер? И где можно сделать …

Сломался чемодан через 10 дней Читать далее »

Как вернуть золотые украшения?

Купили золотые серьги с жемчугом и кольцо к ним в магазине Яшма-золото. При примерке сережек расстегивала и застегивала замок продавец. Дома я срезала пломбы (но чеки и бирки остались). Но одеть сережки не получилось. Оказалось, что металл (заявлен как 585 проба) настолько мягкий, гнется в руках как фольга. Как вернуть серьги и кольцо (к которому …

Как вернуть золотые украшения? Читать далее »

Пролистать наверх