8 (495) 625-49-59

admin

вернуть денежные средства за билет на отмененный концерт

1 Комментарий / Некачественная услуга / От

Добрый день. Подскажите, пожалуйста с кого требовать и как денежные средства за билет? 21 мая был отменен концерт в Ростове-на-Дону "Телепорт братьев Сафроновых", билеты были приобретены в ООО "Кассир.ру Ростов-на-Дону" ИНН 6166074470. За организацию концерта был ответственный ООО "Мьюзик Ивентс" ИНН 4345401191. Кассир.ру сообщает, что организатор не перечислил им деньги, поэтому они не могут вернуть …

вернуть денежные средства за билет на отмененный концерт Читать далее »

претензии к детскому лагерю

4 комментария / Некачественная услуга, ПЛАТНЫЕ ВОПРОСЫ / От

С 29.06. по 12.07.2015 г. мой сын (9 лет) находился в доме отдыха "Колонтаево" (Московская обл.) в рамках программы "NanoCamp", организованной ООО "Центр научно-технического творчества и развития" (ООО "ЦНТТИР"), юр. адрес г. Москва, ул. Корнейчука, д.48-А, к.101, т.(495)543-79-07, 507-87-11. На оказание услуг был составлен договор. В период пребывания ребенка в лагере "NanoCamp" по недосмотру вожатых …

претензии к детскому лагерю Читать далее »

Обман доставщиками

1 Комментарий / Покупки через интернет / От

В интернет магазине, доставкой занимается некая организация ООО "Меркурий" ОГРН 311232148035718 ИНН 332802345711 Как указано на сайте доставка внутри МКАД бесплатная, но тем не менее доставщики взяли 500р за доставку (поздно заметил тариф на сайте) http://www.megamebel.com/services/delivery-assembly/ Что можно сделать в данном случае?

Отказ в возврате денег за телефон

2 комментария / Возврат кaчественного товара, Покупки через интернет / От

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по след. вопросу: Покупал телефон через интернет-магазин МосМоби. При доставке телефон был в открытой упаковке. Так как функционал на первый взгляд нас устроил, мы его купили. Далее обнаружили, что в телефоне отсутствует LTE, мы сразу позвонили в магазин, где нас отослали сначала в серв. центр. В сервисном центре сотрудник при приемке, …

Отказ в возврате денег за телефон Читать далее »

возврат товара — кресло изготовленное под заказ

1 Комментарий / Возврат НЕ качественного товара, Покупки через интернет / От

Добрый день ! Интернет-магазин отказывает в возврате товара:" изготовленный на заказ товар обмену и возврату не подлежит…"(это дословная формулировка их представителя). Мои неоднократные обращения к ним остались без ответа. Было заказано компьютерное кресло по предлагаемым параметрам, представленным на самом сайте (цвет, материал и т.п.). Полученный и оплаченный товар не соответствует заказанному цвету и имеет несоответствие …

возврат товара — кресло изготовленное под заказ Читать далее »

Возврат крупной бытовой техники (холодильника Атлант)

1 Комментарий / Возврат кaчественного товара, Покупки через интернет / От

Здравствуйте! 23 июня 2015 года в интернет магазине бытовой техники "MAGAZIN.BT" мною была заказана и приобретена крупная бытовая техника: Газовая плита, Стиральная машина и холодильник. Заказ был оплачен при получении товара. Т.к. Курьеры, доставлявшие данный товар очень торопились, то коробки с товаром были не открыты в присутствии представителей магазина. А в последствии для открытия коробок, …

Возврат крупной бытовой техники (холодильника Атлант) Читать далее »

Предоставление недостоверной информации операторами Aeroflot Bonus

1 Комментарий / Некачественная услуга / От

Добрый день! Я являюсь участником программы Aeroflot Bonus, в последнее время летаю часто и перелеты длительны. За один из последних перелетов Москва-Сеул-Москва мили не были начислены, я узнала об этом только через 11 дней после завершения перелета. Основание — тариф билета не предполагал начисления миль. Хотя за 2 мес. до него звонила оператору программы и …

Предоставление недостоверной информации операторами Aeroflot Bonus Читать далее »

Выплата страхового возмещения по КАСКО

1 Комментарий / КАСКО - ОСАГО / От

Добрый вечер. Имею ли я право на получение выплаты страхового возмещения по договору КАСКО, в случае наступления страхового случая, если автомобиль приобретен в кредит и согласно доровору добровольного страхования выплата страхового возмещения возможна только с согласия залогодателя? Нарушает ли данный пункт договора мои законные права, если банк является выгодоприобретателем в случаях "хищения" и "полной гибели" …

Выплата страхового возмещения по КАСКО Читать далее »

Могу ли я вернуть исправный телефон (Apple Iphone), стоимостью 30 000 рублей, после покупки прошла неделя

1 Комментарий / Возврат кaчественного товара / От

добрый день, могу ли я вернуть телефон (Apple Iphone), стоимостью 30 000 рублей надлежащего качества, купленного в рассрочку на 6 месяцев, после покупки прошла неделя. Когда я покупала, продавец мне не рассказал и не показал содержание и как вообще он работает. И по какой причине я вообще могу вернуть его?

Количество ночей в туре

1 Комментарий / Туризм / От

Добрый день. У меня вышел небольшой спор с туроператором Пегас. У меня был тур на 4 ночи, но из-за переноса чартера на 13 (!) часов вперед, меня забирали из отеля в 00.10 (вместо, видимо, 13.10). Считать это целой ночью, мне кажется, никак нельзя. Написала претензию в Пегас, говорят, это чартер, вы знали, на что идете. …

Количество ночей в туре Читать далее »

Пролистать наверх