вернуть денежные средства за билет на отмененный концерт

Добрый день. Подскажите, пожалуйста с кого требовать и как денежные средства за билет? 21 мая был отменен концерт в Ростове-на-Дону "Телепорт братьев Сафроновых", билеты были приобретены в ООО "Кассир.ру Ростов-на-Дону" ИНН 6166074470. За организацию концерта был ответственный ООО "Мьюзик Ивентс" ИНН 4345401191. Кассир.ру сообщает, что организатор не перечислил им деньги, поэтому они не могут вернуть деньги нам. Как быть в такой ситуации?

1 комментарий к “вернуть денежные средства за билет на отмененный концерт”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, Вы можете самостоятельно написать претензионное письмо с просьбой вернуть деньги за билеты в связи с отменой концерта и вручить его лично представителям продавца либо направив Почтой заказным письмом с уведомлением на юридический адрес компании.
    в силу п. 3 ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
    Если возврат не будет произведен, обращайтесь в суд. Исковое заявление подается в мировой суд по месту Вашего жительства, госпошлину платить не нужно, т.к. это иск в защиту прав потребителей.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх