admin

О системе ценообразования при продаже билетов на сайте Трансаэро

Разъясните пожалуйста порядок формирования стоимости билетов при он-лайн покупке в Трансаэро. В частности купили билеты на рейс UN 2017 на 18 августа. В разделе ИТОГ суммарная стоимость на 3 человек составила 14 424 P. Итого: Стоимость тарифа Таксы и иные сборы Пассажиры Итого 1 950 P 2 858 P 3 взрослых 14 424 P Итого …

О системе ценообразования при продаже билетов на сайте Трансаэро Читать далее »

Химчистка: где и как получить заключение экспертизы

У вас насписано: Поскольку у химчистки, как правило, отсутствует возможность предоставить аналогичную вещь взамен поврежденной, то можно сразу предъявлять требование о возмещении двукратной стоимости вещи. Ее стоимость можно подтвердить чеками, если остались, либо получить заключение о среднерыночной стоимости вещи в бюро экспертизы. мой вопрос: где и как получить получить такое заключение. Химчистка не вернула сумку. …

Химчистка: где и как получить заключение экспертизы Читать далее »

Как вернуть продавцу некачественный товар?

Добрый день, уважаемый специалист! 12 июля 2015 года мною был приобретён сотовый телефон, в процессе эксплуатации которого были обнаружены 2 дефекта: 1) прерывается связь во время разговора 2) исчезает звук микрофона Вчера я попыталась вернуть телефон продавцу или обменять его на исправный, в чём мне было отказано и предложено сдать телефон на экспертизу. Правомерны ли …

Как вернуть продавцу некачественный товар? Читать далее »

Претензия на возврат денег за расторгнутый контракт с фитнесс-клубом

Сначала 18.01.15 один, потом 23.01.15 были заключены и оплачены еще два контракта на оказание спортивно-оздоровительных услуг с фитнесс-клубом "Зебра на Вернадского" (сканы в приложении). В связи с тем, что трижды переносился срок ввода в действие бассейна (он до сих еще не открыт, хотя на сайте и на здании клуба активно рекламируется), 14 и 29 марта …

Претензия на возврат денег за расторгнутый контракт с фитнесс-клубом Читать далее »

Можно ли пробовать развесной товар?

В магазине "Пятерочка" 4 летний ребенок съел развесную конфету, я этого не заметила. При оплате товара на кассе охранник обратился ко мне с вопросом откуда у ребенка в руке бумага от конфет. Я сказала, что съел в магазине и не успев больше ничего сказать, я хотела предложить оплатить (ребенок очень шустрый и иногда за ним …

Можно ли пробовать развесной товар? Читать далее »

Возмещение убытка за некачественно сделанный ремонт

Мною был нанят мастер для выполнения работ по изготовлению кухонной столешницы и её монтажу. Также мною был выплачен аванс. Работа была выполнена отвратительно: были нарушены предварительно оговоренные размеры, столешница была посажена на каркас тыльной стороной, вся конструкция не была жёстко стянута, а только прикручена двумя саморезами к стене. Кроме она нигде не прилегает к стенам, …

Возмещение убытка за некачественно сделанный ремонт Читать далее »

возврат автозап. частей

Добрый день, сделала заказ запасных частей для своего автомобиля, перед заказом менеджер осмотрел машину, что бы понять какие зап. части нужны. Сегодня приехала забирать заказ, оказалось одна позиция (задний фонарь) была заказана не верно, не та, которая мне нужна. Я попросила вернуть деньги, на что в грубой форме получила ответ, что менеджер, который мне выписывал …

возврат автозап. частей Читать далее »

Сотовый телефон — Как вернуть деньги за неисправный товар.

День добрый, подскажите пожалуйста по такой ситуации. Был куплен сотовый телефон, через интернет магазин, в первые дни (я бы даже сказал часы) его эксплуатации были выявлены некоторые дефекты, о которых незамедлительно было сообщено менеджеру, вопрос был поставлен о возврате товара продавцу и возврате денежных средств мне, как покупателю, на что менеджер сказал что мы не …

Сотовый телефон — Как вернуть деньги за неисправный товар. Читать далее »

Некачественные наушники, Связной отказывается вернуть деньги.

30 марта 2015г. в магазине "Связной", расположенном по адресу: 1115191, Москва, ул.Б.Тульская, д.13, мной были куплены Наушники Philips SHE8100 за 1390 руб. (есть чек). Срок службы изделия, установленный изготовителем, 1 год с даты продажи, что указано на упаковке (упаковка сохранена, дословно «По вопросам гарантийного обслуживания обратитесь по месту приобретения товара. Срок службы изделия 1 год …

Некачественные наушники, Связной отказывается вернуть деньги. Читать далее »

Как вернуть продавцу исправные наушники?

1. Гарнитура надлежащего качества; 2. Гарнитура не использовалась (была аккуратно извлечена из коробки, надета, снята и аккуратно упакована в коробку); 3. Гарнитура представляет собой большие накладные наушники с оголовьем; 4. Покупка совершена 1 день назад; 5. На гарнитуру распространяется гарантия. Мне не подходит конструкция оголовья гарнитуры (оказывает давление на череп). Как я могу вернуть гарнитуру …

Как вернуть продавцу исправные наушники? Читать далее »

Пролистать наверх