Здравствуйте! Приобрела косметику Дешели, как говорится, спонтанно. Девочка с милым наивным лицом подкупила, даже не догадалась, что это лохотрон. Захотела вернуть эту «чудо-косметику» на следующий день — не взяли, тогда написала претензию на второй день покупки ( тюбики в целости, сохранности, не вскрыты). Это было 23.01.2014 года. Ответа нет. Пришла в салон 18.02.2014 сказали директор в командировке, без него никто вопрос не решает. Сегодня я должна оплатить первый взнос за кредит. Как мне быть?
2 комментария к “Дешели — как отказаться от косметики”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте,
При возврате косметики нужно признать товар некачественным по результатам экспертизы. Или обосновывать свой возврат тем, что Вас недостоверно информировали о свойствах косметики, что повлекло возникновение аллергических реакций.
Поэтому Вам лучше обратиться к нашим юристам в офис, где они проведут полную правовую экспертизу документов, сделают вывод о целесообразности судебных разбирательств.
Почитайте также общую информацию о Дешели, подготовленную нашими специалистами http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/desheli
Но кредит Вам лучше оплатить. Т.к. пока нет акта возврата на товар, Вы обязаны оплачивать взятые в кредит денежные средства. В противном случае Вам будут выставлены проценты за неуплату. После возврата товара, акт о возврате нужно будет предоставить в Банк. Если Дешели откажется с Вами мирно решать вопрос, то возможно достижение результата только путем обращения в суд.