возврат электробритвы
Возможно ли вернуть электробритву в магазин, если не устраивает качество бритья и с момента покупки прошло 10 дней
Защита потребителей
Покупка ткани
Здравствуйте! Купила ткань и подклад для пошива платья. В ателье мне сшили платье, пошив оплатила. Испачкала платье, постирала на руках не замачивая, и с ткани сошел краситель, платье стало белесым (эффект вываренности), теперь оно непригодно для носки. Имею ли я право на возврат стоимости ткани, подклада и пошива? Или только на возврат стоимости ткани? Или …
Навязывают банк при покупке квартиры
Хотим приобрести квартиру в строящемся доме. Нам навязывают кредит в банке-партнере, говоря, что от других финансовых учреждений они не принимают денежные средства. Законно ли это?
как вернуть вещь из ремонта не оплачивая диагностику?
Здравствуйте! На моём планшете треснуло стекло. Я позвонил в официальный сервис производителя и подробно описал поломку. Мне назвали цену ремонта 4650р. Я дал добро и передал планшет с курьером. Затем мне позвонили и сообщили, что стоимость ремонта составит 8000р (цена нового планшета) или я могу заплатить 2700р за диагностику или оставить планшет в счёт диагностики. …
как вернуть вещь из ремонта не оплачивая диагностику? Читать далее »
Как вернуть деньги за стиральную машину?
Стиральная машина Электролюкс была куплена 27.07.13г., при первом же использовании машина не слила воду и не завершила программу стирки.Я вызвала мастера по гарантии, когда мастер пришел и включил машину она заработала… поработав 3 дня произошло тоже самое и когда повторно пришел мастер машина снова заработала, мастер сказал, . что все в порядке, на диагностику взять …
Мосэнерго — замена счетчика
Добрый день! В 2013г. Мосэнергосбыт (далее — М.) произвел плановую замену электросчетчика. Счетчик – собственность М., никакие документы, за исключением квитанции неустановленной формы о замене счетчика, мне не предоставлялись. Через 8 месяцев счетчик перестал выдавать достоверные данные: табло горит, лампочка мигает, цифры не изменяются. М. считает, что его счетчик требует замены и, ссылаясь на п. …
Претензия заказным письмом с уведомлением
Добрый день. Вы (часто) советуете отправлять претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. А как подтвердить что в письме была действительно претензия? Получатель ведь может сказать, Вы прислали нам поздравительную открытку. Спасибо.
Не могу вернуть неношеный товар в интернет-магазин
Добрый день! 17.07.2013 я купила в интернет-магазине www.wildberries.ru босоножки на высокой платформе и каблуке, потому что очень они мне внешне понравились, но у них очень высокая платформа и каблук. По этому поводу я некоторое время сомневалась, меряла их, а вскорости уехала в отпуск — без них, конечно же. Вернувшись из отпуска решила, что далеко на …
Не могу вернуть неношеный товар в интернет-магазин Читать далее »
Облезающий мех
Добрый день!Купила себе в рассрочку жилет из степной лисицы.Одела один раз,а он весь облезает.Могу ли я без экспертизы вернуть его в магазин.Документы,чек и все остальное на руках?
Требуется помощь пожилым людям!
Путем обмана установили у бабульки с парализованным дедом (инвалиды, ветераны ВОВ и труда) оборудование от мгтс huawei +интернет+Wi-Fi (которое, конечно же, им ни к чему). Договор оформляли на деда, соответственно подписи абонента в «слиповых» договорах отсутствуют…т.к. 10 лет лежит парализованный (недееспособность не оформляли) Мучили их с этой «услугой» достаточно долго и они терпеливо от всего …