Защита потребителей

Как подать в суд на стоматолога?

Здравствуйте! У меня очень сильно болел зуб. Обратилась в стоматологию платную. Но по острой боли при сильной они принимают бесплатно. Дело в том что врач меня отправила на рентген,и при снимке она расковыряла зуб не удалив нервы не запломбировав его. Сказала ходить пять дней так и полоскать содой. Прийдя домой у меня опухла вся щека,боли …

Как подать в суд на стоматолога? Читать далее »

Вернуть деньги за не оказанную услугу

5 декабря 2018 года между мной, Фоминой Яной Владиславовной, паспорт гражданина РФ № 4611 378464, выдан 01.04.2011 ТП №1 в городе Химки ОУФМС России по Московской области в Химкинском р-не и ООО «Ферет Мьюзик Фэмили» (далее – Исполнитель), ОГРН 5177746177197, был заключен договор возмездного оказания услуг №51218. В рамках указанного договора Исполнитель обязался оказать мне …

Вернуть деньги за не оказанную услугу Читать далее »

Купил игру (цифровой контент) 15.12.2018 на сайте www.blizzard.com/ru-ru

Здравствуйте, купил игру 15.12.2018 на сайте http://www.blizzard.com/ru-ru/ за 4.499 руб. Но уже 17.12.2018 написал в службу поддержки с просьбой отказа от игры и возврата средств. Отказали с отпиской: "Вы провели слишком много времени в этой игре", на самом сайте в разделе ПРАВО НА ОТКАЗ об этом ничего не сказано т.е. что можно провести слишком много …

Купил игру (цифровой контент) 15.12.2018 на сайте www.blizzard.com/ru-ru Читать далее »

Купил игру (цифровой контент) 15.12.2018 на сайте www.blizzard.com/ru-ru

Здравствуйте, купил игру 15.12.2018 на сайте http://www.blizzard.com/ru-ru/ за 4.499 руб. Но уже 17.12.2018 написал в службу поддержки с просьбой отказа от игры и возврата средств. Отказали с отпиской: "Вы провели слишком много времени в этой игре", на самом сайте в разделе ПРАВО НА ОТКАЗ об этом ничего не сказано т.е. что можно провести слишком много …

Купил игру (цифровой контент) 15.12.2018 на сайте www.blizzard.com/ru-ru Читать далее »

Возврат денег от ТВ-магазина

Здравствуйте! Заказала в ТВ-магазине набор сковородок и набор ножей. При получении заказа качество товара меня не устроило. В этот же день оформила в ТВ-магазине заявление на возврат, через 4 дня отправила посылку. В магазине деньги возвращать отказываются — положили их на мой счет, предлагают купить на них любой другой товар. Соответственно, товар приняли, только деньги …

Возврат денег от ТВ-магазина Читать далее »

Жалоба в ветеринарную клинику

Добрый день. Моя бабушка обратилась с кошкой в вет клинику с определеными жалобами. На основании проведенных исследований и анализов было дано заключение сомнительного характера, тк доктор в описании Узи выдает информацию, противоречущую по содержанию, результаты анализов без референтных значений, оплата взята без распечатки конкретно выполненных процедур. Придя на следующий день для для уточнения ситуации по …

Жалоба в ветеринарную клинику Читать далее »

Как закрыть вклад на несовершеннолетнего ребенка

Мы, родители, решили закрыть вклад на несовершеннолетнюю дочь в сбербанке, решили разместить деньги в другом банке под более высокий процент. Вклад открывался и поддерживается исключительно для ребенка. В банке нам сказали, что нужно разрешение органов опеки, когда позвонили туда, то нам сказали, что разрешение на закрытие вклада нам не дадут, только на перевод в другой …

Как закрыть вклад на несовершеннолетнего ребенка Читать далее »

оао «мосгаз» угрожает отключением газа

представители мосгаза выявили следующее нарушение в пользовании газом в быту (в квартире):" варочная панель и духовой шкаф установлены на одно подключающее устройство". Устранить недостаток предлагают за деньги (от 23000 рублей). Ссылаются на п. 45 ПП РФ №549 от 21.07.2008г. Но в п. 45 речь идет об использовании абонентом оборудования не соответствующего требованиям. Но трубы которые …

оао «мосгаз» угрожает отключением газа Читать далее »

Скользкие сапоги

Добрый день! Купила в магазине зимние сапоги. Оказались скользкие. В заявление на возврат указала, что сапоги скользкие, в них невозможно ходить. Продавец сказал, что понятие скользкие для каждого -субъективно. В законе о защите прав потребителя такого пункта на возврат нет. Заявление приняли. Сказали, что назначат экспертизу, что 100 % я ее проиграю и которая будет …

Скользкие сапоги Читать далее »

Пролистать наверх