Скользкие сапоги

Добрый день! Купила в магазине зимние сапоги. Оказались скользкие. В заявление на возврат указала, что сапоги скользкие, в них невозможно ходить. Продавец сказал, что понятие скользкие для каждого -субъективно. В законе о защите прав потребителя такого пункта на возврат нет. Заявление приняли. Сказали, что назначат экспертизу, что 100 % я ее проиграю и которая будет не в мою пользу. Я буду вынуждена ее оплатить накладные расходы. Правомерно ли действие продавца? Спасибо.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх