Нарушения договоров при продаже

Продавец не посчитал недостаток — недостатком.

Добрый день! Купили телефон, который на второй день погас. Обменяли на другую модель с частичным возвратом денег. Продавец сказал, что это «копия» — ничем не отличающаяся от оригинала. На 10-ий день выяснилось, что отличия имеются. Вместо слова «МЕНЮ» везде написано «МЕИЮ». Вместо названий инструментов симкарты вообще иероглифы. Надпись «самсунг» легко стирается пальцем. Не углубляясь в …

Продавец не посчитал недостаток — недостатком. Читать далее »

отказ от заказа на очки

Добрый день! Заказала очки на изготовление, сразу оплатила. Срок изготовления по условиям покупки 14 рабочих дней. В тот же день решила отказаться, так как у салона очень плохие отзывы. Говорят, что отказ не возможен, так как очки нельзя вернуть по закону. Но они же еще не изготовлены. Могу ли я вернуть свои деньги?

Как получить товар или деньги?

Две недели назад в ТЦ Каширский двор в компании Aquallife купил сантехнику на 30000 руб, заказал доставку на дом но товар так и не получил. Продавец магазина (он и директор и владелец) исчез на звонки не отвечает. Директор ТЦ говорит что ничего не знает и ответственности не несет. Говорит что его работа предоставлять аренду магазинам. …

Как получить товар или деньги? Читать далее »

Вернуть диван — не подошел по размеру

Нам доставили 17.06.2014 диван в срок. Нам он не подошел по размеру. Мы на следующий день написала в магазине заявление на обмен нашего углового дивана на прямой такой же модели. Но и в обмене и в возврате денег было отказано. Что делать?

обман с ценниками

приходя в магазин ,постоянно замечаю одну и туже историю,на витрине одна цена, а на кассе совсем другая,куда конкретно надо обращаться с жалобой и на кого (на продавца,старшего по залу) на замечания они вообще ни как не реагируют

Как вернуть товар ненадлежащего качества (пиджак)

27.04.14 был куплен мужской пиджак из льна, одели его 2 раза, на третий в нем попали под дождь, после чего остались белые пятна, которые не пропадают. От чистки отказались 3 химчистки. Понесли товар в магазин, где нам сказали, чтобы мы проводили экспертизу за свой счет, после заключения которой будет принято решение в отношении пиджака. Подскажите, …

Как вернуть товар ненадлежащего качества (пиджак) Читать далее »

Как вернуть предоплату за мебель?

Внес предоплату за детскую мебель, сделанную на заказ. По прибытии мебели выяснилось, что краска издает резкий неприятный запах. В договоре есть пункт о том, что в течении двух недель возможен незначительный запах краски. Мебель не принял: отправил сборщиков вместе с мебелью откуда приехали. Аванс фирма возвращать отказывается. Мне необходим полный комплекс услуг Вашей организации по …

Как вернуть предоплату за мебель? Читать далее »

Возврат свадебного платья! — некачественный пошив на заказ

Заказала пошив свадебного платья, ждала 40 дней, платье пошили, позвали на примерку, и обнаружилось, что оно мало, пошито не по силуэту, выкроено неверно, еще и материал не соответствует заявленному качеству и цене.Директор организации отправил меня к его портнихе, которая по его словам должна все переделать,а если нет, то вернет все деньги, приехав к ней и …

Возврат свадебного платья! — некачественный пошив на заказ Читать далее »

Пролистать наверх