Здравствуйте, я столкнулась с мошенничеством в интернете вот на этом сайте http://vk.com/shop_women_dress это сайт "менеджера" http://vk.com/id249243662 Вчера 7 января были отправлены деньги на карту сбербанка 4279 3800 1298 3021 , сохранилась квитанция (9520 руб). Есть ли возможность вернуть деньги?
20 ноября 2014 года сделан заказ на сайте интернет магазина Озон.ру, заказ был сформирован 15 декабря и передан курьерской службе. Операторы курьерской службы согласовали со мной доставку на 21 декабря, заказ доставлен не был. Начиная с 21 декабря звоню то в озон, то в курьерскую службу: отвечают в озоне — все у курьерской службы, в …
интернет магазин озон не выполнил свои обязательства Читать далее »
Добрый день! Неделю назад подруга оформляла заказ в интернет-магазине. Они не связывались с ней. Сегодня она продублировала заказ на мое имя (т.к. ей неудобно получать заказ у курьера). Нам позвонили в одно и то же время. Получилось, что оба заказа подтверждены. Товар идет из Новосибирска, будет в Москве через 1,5 недели. Однако на просьбу отменить …
Добрый вечер! Заказали в интернет магазине встраиваемый независимый духовой шкаф на кухню после того как распаковали и прочитали инструкцию по пользованию поняли что данный товар нам не удобен хотели вернуть его продавцу VASKO.RU столкнулись стем что они отказывают ссылаясь на статья технически сложного товара соответствующего качества! Как нам вернуть товар и получить денежные средства за …
Возврат товара (духовой шкаф куплен через интернет) Читать далее »
5 декабря мне доставили товар из интернет магазина pleer.ru. Заказ я оплатил, но за комплектность товара не расписывался. В заказе было несколько товаров, один из которых оказался неудокомплектован. Я это обнаружил через 10 минут, как расстался с курьером. Я связался по телефону с курьером, он обещал посодействовать. В тот же день я приехал в магазин. …
Приобрел товар в магазине 003.ru Товар оказался со скрытым дефектом(телефон, не работает слот флеш-карты) В магазине отказываются делать обмен товара. Согласны вернуть деньги. Обмен товара говорят не возможен, так как их магазин не меняет товар, только возврат денег. Товар ещё имеется в наличии. Имею ли я право требовать обмен товара и могут ли мне отказать, …
Я купила в инет-магазине планшет, который мне совершенно не понравился по качеству. Менеджер по телефону мне его предложил. Хочу поменять на другой. Отказывают. ПлеерРу. Как мне добится замены или возврата денег. Чеки все есть.
Здравствуйте, меня зовут Юлия Сухарева, я из Южно-Сахалинска. 10.11.14 я оформила заказ в интернет-магазине Enter (ООО Энтер), г.Москва, ул.Орджоникидзе, дом 11, строение 10, ИНН 7710881860, ОГРН 1117746043381. 19.11.2014 курьер ООО СПСР-Экпресс доставил посылку, в которой отсутсвовали две заказанные позиции. На месте был подписан акт, где было указано отсутвие двух предметов. Далее я оставила обращение в …
интернет-магазин прислал не полный заказ, оплата 100 % Читать далее »
Добрый вечер! Хотела бы узнать, можно ли получить деньги за возврат авиабилета (магазин путешествий OZON.trevel отказывают мне выплатить стоимость билета за 39 дней до вылета, стоимость билета 27724 рубля, они расчитали мне сумму возврата 1140 рублей.Правомерны ли их действия, возможно ли добиться возврата максимальной суммы?
13.11.2014 приобрела в интернет-магазине с доставкой прибор Дарсанвал "Спартак Ст117", придя домой попробовала включить, не работает. Выслала претензию в магазин по электронной почте с просьбой заменить, ответа не последовала. 19.11.2014 позвонила, получила ответ: везите посмотрим, высылать курьера отказались, даже за мой счет. Как мне быть дальше, приобретая с доставкой прибор не планируешь возить его самому.
