Здравствуйте! Ситуация следующая: Приобрела холодильник 02.03.2017, 05.08.2017 он сломался, вызвала сервис составили акт проверки..утечка.. сказали ждать..в итоге прождала я до 12.10.2017 и они забрали его на ремонт, спустя две недели 26. 10 .вернули отремонтированный.. включили..он простоял два дня без признаков жизни, снова вызвала мастеров, в этот раз не хотели даже акт составлять, моя взяла..в акте написано "засор" т.е.это опять ремонт..опять без холодильника, уже три месяца!! Имею ли я право требовать замену на новый холодильник? закон на моей стороне?
1 комментарий к “Возврат-обмен холодильника”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, да. Ознакомьтесь со ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18