Добрый день. куплены билеты на хоккейный матч через сайт ХК "Динамо". Билеты оказались не нужны. На билетах написано, что вернуть их и получить обратно деньги можно только при отмене мероприятия. Законно ли это? Возможно ли просто вернуть билеты и получить деньги в связи с тем, что изменились планы? Спасибо.
1 комментарий к “Возврат билетов на мероприятие”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, нет, это не так. Вы имеете право вернуть билеты без объяснения причин до начала матча.
претензию с требованием о возврате денежных средств Вам необходимо заявлять непосредственно организатору мероприятия.
Организатор мероприятия как правило указывается на билете.
Таким образом, вы имеете право вернуть билеты организатору мероприятия в любое время до начала мероприятия без объяснения каких-либо причин, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».