Добрый день. Возник следующий вопрос. Купил карманный компьютер полтора года назад. За время эксплуатации успел его сдать в сервис раза 3 или 4. В последний раз мне все таки заменили его на новый. Но насколько я знаю при замене оборудования гарантию они должны были дать с нуля. А они просто наклеили бумажку на которой написали ручкой старый серийный номер и сказали что новой гарантии я не получу, так как у меня старый серийный номер аппарата. Правомерно ли это?
Заранее спасибо.
3 комментария к “сервис заменил товар?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Непонятно, каким образом у нового компьютера может быть старый серийный номер.
Потребуйте у них надлежащего оформления товаросопроводительных документов.
В том то и дело что они как я уже сказал просто налепили бумажку своего сервиса и написали на нем ручкой старый серийник. и убеждают меня что они ничего мне не должны потому что компьютер старый. что они заменили его не на новый, а на аналогичный или что то типа того.
А какого рода товаросопроводительные документы надо требовать?
Заранее спасибо.
Аналогичные тем, что были у Вас при покупке, только уже на новое изделие.