Здравствуйте. В пятницу купили холодильник. Оказалась маловата морозилка и кроме того не морозит. Правда выбросили упаковку-она огромная. Скажите пожалуйста я могу попроси т поменять на другую модель без упаковки? Или они не обменяют и надо упирать на то, что не морозит? А если из-за неисправности меняется товар,то можно модель поменять (в этом же магазине)или только тот же холодильник привезут?
1 комментарий к “Поменять холодильник”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, По Закону “О защите прав потребителей” (статья 25), потребитель вправе вернуть не понравившийся товар обратно в магазин в течение 14 дней, если он не подошел ему по фасону, габаритам, размеру, цвету или комплектации. Но есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен,таковым является холодильник.