Отказ в возврате джинсов.

01.01.2009 в ООО "Стиль" мною были приобретены джинсы для мужа. Муж находился у родственников в другом городе и смог их примерить только по приезду — джинсы оказались коротки. Проблем вродебы нет — чек я сохранила и срок в 14 дней еще не истек. 13.01.2009 я направилась в магазин для возврата товара. Однако при внимательном осмотре джинсов администратором последний заявил, чтоджинсы отрезаны и подшиты и принять он их не может. Вернувшись домой я еще раз осмотрела джинсы — они действительно отрезаны и подшиты (увы при покупке я не осмотрела все швы на них), однако подгиб не свежий и уже несколько заношен, бирка имевшаяся на джинсах легко снимается. Могу ли я как-то доказать, что джинсы подшиты не после приобретения мной, получается что у меня они находились довольно долго — 12 дней? Стоит ли оформить претензию и как это грамотно сделать? Как вообще следует себя грамотно вести в этой ситуации?

1 комментарий к “Отказ в возврате джинсов.”

  1. трифонова

    Решение вашего вопроса зависит от заключения эксперта, хотя на деле установить время когда джинсы были подшиты фактически очень сложно. Но тем не менее написать претензию и направить ее в адрес продавца — ваше право. Но в судебном порядке все будет зависеть от предоставленных всеми участниками процесса доказательств и решения суда.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх